Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim 744626570 numaralı siparişimde, çocuğum için “Kuromi XL boyama kitabı” sipariş ettim. Ancak teslimatta, çocuğumun yaşına uygun olmayan bir çıkartma kitabı gönderildi. Bu iki ürünün karıştırılması kabul edilemez bir hata ve çocuğum bu yüzden çok üzüldü. Siparişi ezelin kör annesi mi oluşturdu diye sormak istiyorum; bu kadar bariz iki ürünü karıştırmak nasıl mümkün olabilir?
Yanlış ürün teslimatı sonrası iki kez müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, fakat saatler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Giresun Migros Sanal Market şubesinden yapılan bu teslimat sonrası mağduriyetim devam ediyor.
Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün ellerinde yoksa ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda daha özenli ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Sipariş Notuna Rağmen Ürünler Kapı Önüne Ve Çöplerin Yanına Bırakıldı

23.08.2025 tarihinde saat 20:20’de Migros Sanal Market’ten verdiğim 705689709 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sipariş notunda özellikle “zile basmayın” şeklinde bir uyarı bırakmama rağmen, kurye beni aramadan ürünleri kapımın önündeki çöplerin yanına bırakıp gitmiş. A...
Migros Sanal Markette Sürekli İptal, Eksik Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

Migros Sanal Market Taurus mağazasından verdiğim son birkaç siparişte sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. 29/09/2025 tarihinde 728977822 numaralı siparişim, teslimata hazır olarak görünmesine rağmen gece 12’ye kadar beklememe rağmen teslim edilmedi ve kendi kendilerine iptal edildi. 01/10/2025’...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Mağduriyet Yarattı

17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 226
- Çekiliş 97
- Değişim 1.518
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 612
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.165
- İade 7.623
- İndirim 1.202
- Kampanya 2.266
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 121
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.466
- MKolay 4
- Money Kart 339
- Money Puan 1.031
- Sanal Market 27.624
- Teslimat 4.291
- Uygulama 817
Yorumlar