to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi üyesiyim. Aralık 2025 faturamı 15.12.2025 gecesi saat 01:11’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, aynı aya ait faturam bugün sabah saatlerinde bu kez kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumu ikinci kez yaşamış olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık güven sorunu oluşturmaya başladı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım ödemenin sistemde görüntülenemediği söyleniyor. Ödememin banka üzerinden başarılı şekilde görünüyor olmasına rağmen Digiturk tarafında bunun görülememesi ve aynı aya ait faturanın iki kez tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üyelik numaram 1020941773’tür.
Fazla çekilen tutar nedeniyle Ocak ayında tarafıma kesinlikle fatura çıkarılmamasını, bu fazla tahsilatın bir sonraki aya eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve sistemsel sorunun giderilerek bir daha aynı problemin yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen sene başlatıp peşin olarak ödememi gerçekleştirdim. 1026066929 numaralı üyeliğim, bilgim dışında ve onayım alınmadan taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Ağustos ayından bu yana hattı aktif olarak kullanmadığım için gelen mesajları dün, yani 8 Kasım 2025 tarihind...
Digiturk’teki spor paketi üyeliğimi bir yıldan uzun süre önce iptal etmeme rağmen, bu yıl nisan ayından itibaren kredi kartımdan yeniden para çekilmeye başlanmış. Hesabıma giriş yaptığımda aktif görünen herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, her ay düzenli olarak tahsilat yapılmış ve ben bunu kası...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son 4 aydır her ay Halkbank kredi kartımdan 129 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Toplamda 4 aydır çift ödeme alınmış ve bu durum tarafıma herhangi bir şekilde bildirilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kurmak imkansız hal...
Mart 2025’in ilk haftasında Digiturk Spor Paketi üyeliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk tarafından arandım ve paket yenilemesi yapmak istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. O dönemde yansıtılan faturayı da ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyelik sonlandırma işlemlerin...
17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 1273 TL tutarındaki faturamı banka kartımla ödedim. Aboneliğimin iptali için de daha önceden başvuruda bulunmuştum. Ancak herhangi bir onay almadan ve bilgim dışında, kartımdan aynı tutar olan 1273 TL tekrar çekildi. Bu durumda aynı fatura...
Yorumlar