Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
Tuğba
23 Ekim 2025 23:09
568

Gardrops üzerinden 10.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kargoladım (kargo takip no: 315). Ancak ürün satıcıya ulaştığında, kargo görevlisi kapıda ücret talep ettiği için satıcı ürünü teslim almadı.

Bu durumda Gardrops müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün bana değil, depoya geri geleceği belirtildi. Fakat buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi. 3 haftadır mağdur ediliyorum, satıcı zaten iade talebimi kabul etmiş durumda.

Sipariş numaram: 96708856. Ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim!

02 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba; Canlı destek üzerinden destek aldığınızı ve sorununuzun çözüme ulaştığını görmekteyiz. Canlı destek üzerinden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ekim 2025 15:18
1.510
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-8.jpg
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-7.jpg
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-6.jpg
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
30 Eylül 2024 13:40
3.253
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok

profile
06 Ağustos 2025 11:40
3.669
Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok
Gardrops'tan İade Edilen Ürünün Parasını Alamıyorum, İletişim Yok
gardropstan-iade-edilen-urunun-parasini-alamiyorum-iletisim-yok-4.jpg
gardropstan-iade-edilen-urunun-parasini-alamiyorum-iletisim-yok-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri