to read complaints and reviews, or file yours.
23.08.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Teksos Döner’den bir adet cheeseburger menü, bir adet ta...vuk burger ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ve özellikle domates olmasın notunu ekledim, çünkü domatese karşı alerjim var. Buna rağmen hem burgerle
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro üyeliği satın almak istiyorum; ancak ödeme aşamasında yalnızca Masterpass’e ka...yıtlı kartlarımla ödeme yapmama izin veriliyor, manuel kart bilgisi girişi yapılamıyor. Masterpass hesabımla ödeme yapmak istediğimde ise telefon numaralarımın uyuşmadığına dair bi
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den, benim adıma ve açık adresime istemediğim ...halde bir yemek siparişi verildi. Siparişi ben oluşturmadığım halde, adres bilgilerim kullanılarak tarafıma yemek gönderilmesi, beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin gizlili
22 Ağustos günü saat 18:00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Gondol Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Siparişim #w9XZ-2634-...1j2g numaralı bu işlemde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir iptal bildirimi yapılmadan iptal edildi. Yemek beklerken siparişimin sessizce iptal edilmesi hem zaman ka
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün çıkması üzeri...ne Yemeksepeti tarafından 351 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümd
23.08.2026 günü saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yeme...k siparişi vermek istedim ancak online ödeme kısmında bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içi cüzdanımda 660 TL bakiye olmasına rağmen, sipariş için kartımdan çekilmesi gereken e
23 Ağustos’ta saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden Berk’e Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi... 20 dakika olarak göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. U
23.08.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den özel coss fırsatla iskender sipari...şi verdim. İskenderi 1.5 porsiyon yaptım, ürün paket olarak hızlı ve sıcak geldi ancak kutuyu açtığımda yemeklerin buz gibi olduğunu, pidelerin bayat olduğunu gördüm. Ürünün sabaht
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı girdiğimde sistem bu numaranın önce...den kullanıldığını söyleyerek hata veriyor, ancak kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen aynı uyarıyı alıyorum
"Sorun çözüldü, ilginize teşekkürler"
21 Ağustos Cuma günü öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's McCafe’den tiramisu ve maden suyu siparişi verdim.... Kurye kapıya geldiğinde paketin normalden hafif olduğunu fark ettim ve kapıda kontrol etmek istediğimi söyledim. Pakete baktığımda siparişin eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle s
22 Ağustos günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan sipariş verdim ve siparişim 19.57 ...gibi teslim edildi. Aldığım dürümün yarısına geldiğimde içerisinde tavuk olmadığını fark ettim, yani ürün eksik ve hatalıydı. Bu durumu göstermek için eksik tavuklu dürümün fotoğra
Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Bağlıca’daki Komagene şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saat boyun...ca teslim edilmedi. Ardından tarafıma herhangi bir teknik aksaklık bilgisi verilmeden, benim talebime de uygun olmayan şekilde sipariş için iade işlemi yapılmış görünüyor. Ancak b
23.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e adresime kadar gelmesine rağmen zile basma zahmetine bile girmeden, sisteme bize ulaşamadığı yönünde not düşmüş. Biz kameradan gördükten sonra aşağı inip siparişimizi teslim alma
23.08.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'Stan Double Quarter Pounder siparişi verd...im. Buna rağmen bana normal Köfteburger gönderildi. Yanlış ürünü ve paketi canlı destek üzerinden fotoğraflarla ilettim. Canlı desteğe durumu açıkça anlatmama ve fotoğrafları gönd
17 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte, içeceğin dökülmesi nedeniyle tüm ye...mekler kullanılamaz halde ulaştı. Paketlerin her yeri kolayla ıslanmış, yemekler yenmeyecek durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden iletip, yemek yenecek halde olmadığını v
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten dün saat 16:00–17:00 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 18:30...’da arandım ve siparişin teslim edildiği söylendi ancak kapıya baktığımda ortada hiçbir yemek yoktu. Restoranı ve ilgili numaraları defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, h
23 Ağustos saat 13:36’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 3 porsiyon kıymalı börek siparişi verdim. G...elen böreklerin kıyması bozuktu ve aşırı ağır bir koku vardı, börekleri kesinlikle yiyemedik. Ben henüz tatmamışken kızlarım “anne kusacağız, yenilecek gibi değil” deyince kokusuna
Yemeksepeti’nde Ypro üyesi olmak istiyorum ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. İPhone üzerinden üyelik baş...latmak istediğimde sistem sürekli “Masterpass ile telefon numaranıza uyumlu kartınız var” uyarısını veriyor ve farklı bir kartla ödeme yapabileceğim herhangi bir seçenek sunulmuyor
20.08.2026 tarihinde saat 23.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte’den restoran siparişi verdim. Ödemeyi t...oplam 208 TL olarak kartımdan yaptım. Kısa süre sonra uygulamada sipariş durumunda “restoran onaylamadı” şeklinde iptal bilgisi göründü ancak iptal olmasına rağmen ücret iadem yapı
Yemeksepeti Ypro aboneliğim 18 Ağustos tarihinde 150 TL tutarında onayımdan bağımsız olarak yenilendi. Aboneliği başlatı...rken, yenileme öncesinde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti; ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu işlemi fark ettikten sonra durumu iletmek için Y
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers Pizza’dan sipariş verdim. Normal tesli...mat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saatlik gecikmenin ardından Yemeksepeti tarafından siparişimin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine
16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 634,99 TL tutarında sipariş verdim. Ne kurye ne de restoran t...arafından herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ben siparişi hiç teslim almadım. Ödediğim
"Evet haklısınız geldi teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
