to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve Üç Aylık Mağduriyet
Yemeksepeti mobil uygulamasına yaklaşık üç aydır kendi telefonumla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı girdiğimde ekranda “Bir şeyler ters gitti, girdiğiniz numarayı kontrol edin veya başka bir giriş yöntemi deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Girdiğim numara aktif olarak kullandığım, doğru ve bana ait bir numara olmasına rağmen sistem kabul etmiyor.
Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet ağları üzerinden denemeyi ve farklı telefonlardan giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla defalarca ulaştım fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı.
Tüm kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin gizliliğine tam olarak uyulmasını, mevcut telefon numaramla hesabıma giriş yapabilecek şekilde teknik sorunun acilen çözülmesini ve üç aydır yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kötüye kullanım bilmem ne demişsiniz ne yapmışım da kötüye kullanmışım siz alay ediyorsunuz resmen bilgilerimde nasıl bir sorun varmış da çözümsüz kalıyorsunuz
