to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği İptali Engelli, Kart Bilgileri Silinemiyor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1 ay bedava görünen Pro üyeliğini kabul ettim, ancak sonrasında bu üyeliği hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Üyelik bitişinden sonra aylık 149 TL çekilmeye çalışılıyor, kartımda para olmadığı için şu an çekemiyorlar ama kart bilgilerim sistemde kayıtlı olduğu için başka zaman da çekilmesinden endişe ediyorum.
Uygulama içinden Pro üyelik iptali için defalarca, yaklaşık 15–20 kez deneme yaptım. “İptal et” dediğimde onay veriyorum, birkaç kez “Okey” diyorum fakat her seferinde beni en başa geri atıyor ve iptal işlemi tamamlanmıyor, herhangi bir uyarı ya da net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Kart bilgilerimi de sistemden silemiyorum, bu nedenle kendimi tamamen çaresiz ve güvensiz hissediyorum.
Bu Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
