Eksik Dondurma İçin 228 TL İadesi Verilmedi, Süre Aşımına Karşı Şikayet
"İade yapılmıştır"
"İade yapılmıştır"
Yemeksepeti hesabıma bağlı eski e-posta adresime bir süredir hiçbir şekilde onay maili, şifre sıfırlama maili ya da benz...eri e-postalar ulaşmıyor. Telefonumu değiştirdiğim için yeni cihazımdan hesabıma giriş yapmak istedim ancak bu nedenle hesabıma artık erişemiyorum. Önceki telefonumda yaklaşık 4 s
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan neşeli dondurma siparişi verdim. Ürün oyuncak hediyeli olmasına rağmen pa...ketin içinden oyuncak çıkmadı. Sipariş farklı paketlere konularak gönderilmiş, elime ulaştığında paketler kırık durumdaydı ve dondurma da büyük ölçüde erimiş haldeydi. Hem eksik ü


Yemeksepeti’nden tarafıma e-posta ile bir kampanya iletildi ve “doludolu” kodlu, tüm restoranlarda geçerli olduğu belirt...ilen, 600 TL alt limitli 175 TL’lik indirim kuponu hesabıma tanımlandı. Kuponu, mailde verilen talimatlara uyarak hesabıma ekledim ve sepetimi de bu kupona göre hazırladım. Kuponl
30 Ağustos 2026 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s ürünleri sipariş ediyorum. Uygulamada her seferinde “...siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen hazırlık süresi sürekli uzuyor ve sonuçta hiçbirinde yemeğim bana teslim edilmiyor. Aynı sorun üst üste dört kez yaşandı ve ar
14.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 726,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış gönderil...di ve bunun üzerine para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen QNB Finansbank kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden
Yemeksepeti hesabımda 551 340 ** numaralı telefon hattımla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu numarayı ...farklı bir hesabıma tanımlamıştım, ardından o hesabı sildim ve sistemde kayıtlı olmayan bir telefon numarası ile yeni bir hesap oluşturdum. Daha sonra 551 340 **numaramı yeni hesa
11.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş vermek istedim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, b...ankamın mobil uygulamasında 334 TL tutarında “YEMEKPAY/YEMEK sepet” şeklinde işlem hareketi göründü ancak ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 20 gündür bu tutarın i
28.08.2026 Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Bowl&More adlı restorandan yemek... siparişi vermeye çalıştım. Sistem üç kez hata verdi ve sipariş ekranında i
27 Ağustos 2026 günü saat 20:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı Çiğköfteci Ö*** A****’tan verdiğim sip...arişin teslimatı sırasında Yemeksepeti kuryesinden sözlü olarak rahatsız edici davranışlara maruz kaldım. Eşim ve arkadaşlarımla birlikte mutfakta oturuyorduk, kapıya en yakın kişi
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil’deki Namık Baydar isimli restorandan sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ...1 adet aşure ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik gelen bu ürünün bedeli olan 189,75 TL’nin tarafıma iade edileceğine dair Yemeksepeti tarafından mesaj gönderildi. Aradan zaman ge
Yemeksepeti'nde işletmeme ait restoran panelim bulunuyor. 23 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden kurye talebinde bul...undum ve bu kapsamda benden sözleşme imzalatıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de tarafıma bir e‑posta gönderildi. Telefonla aradığı
31.08.2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den Maxi Burrito Et Döner Menü siparişi verdi...m. Ödemeyi 524,99 TL olarak online ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ne döner ne de kola vardı, sadece patates gönderilmişti. Yaşadığım problem üzerine hemen can
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da Muğla Menteşe Stadyum yanı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim onl...ine siparişim, üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Acil bir işim olduğu için siparişin gecikmesi zaten mağduriyet yaratmışken, sonrasında yaşananlar du
Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den akşam saat 21.30 civarında online ödeme ile vermiş olduğum sipariş, sistemde “tesl...im edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ne bina zili çaldı ne de telefonla bir arama aldım. Durumu fark edince hem Yemeksepeti canlı destek hem de restoran ile iletişime
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 00:45 sularında 1050 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki s...aat geçtikten sonra kurye beni arayıp motorunun arızalandığını, bu yüzden siparişi getiremediğini söyledi. Daha sonra kendisinin kurye olduğunu söyleyen bir bayan beni tekrar aray
Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yenide...n giriş yapmak istediğimde e-posta adresimi giriyorum, doğrulama kodu seneler önce kayıt olduğum eski mail adresime gidiyor fakat bu e-posta hesabına artık erişimim yok. Uygulama i
31 Ağustos gecesi Yemeksepeti üzerinden Chicken Relax adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...im hem çok geç getirildi hem de tamamen soğumuş bir şekilde teslim edildi. Restoranla yaptığımız telefon görüşmesinde, sorunun Yemeksepeti kuryesini bulamamaktan kaynaklandığını, y

Yemeksepeti ve Fiyuu üzerinden Burger King adına oluşturulmuş, 915 TL tutarında bir e‑arşiv fatura mesajı aldım. Ben Yem...eksepeti uygulamasını telefonuma bile kurulu değil olarak kullanmıyorum ve bu site üzerinden düzenli sipariş veren bir kullanıcı değilim. Buna rağmen tamamen haberim ve iznim dışın
17 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için iade talebi oluşturdum ve hemen ardından 479,4 TL tut...arında kupon iademin oluşturulduğuna dair Yemeksepeti’den bildirim aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde bu tutarda herhangi bir kupon görünmüyor. İlgili siparişimin numarası #C8IK-2
30.08.2026 tarihinde saat 23.26’da Yemeksepeti uygulamasındaki hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 385 TL tutarın...da bir sipariş verilmiştir. Bu işlemi tamamen haberim dışında gördüğümde durumu hemen bildirmek istedim ancak hiçbir iletişim kanalından müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sipariş g
Bugün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı de...stekle iletişime geçtiğimde, siparişin sistemde teslim edilmiş göründüğü söylendi, ardından benden adresim istendi. Ben de uygulamada kayıtlı olan adresimi kontrol edip aynısını ca
18.08.2024 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiç ...teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, ödeme iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine ra
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce Kadıköy Kokoreççisi’nden kapıda ödemeli sipariş verdim. Restoran, sipariş...imde istediğim ürünlerin olmadığını söyleyerek iptal edilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlemi benim Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmamı istedi. Uygulamada siparişi iptal et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98