Yemeksepeti'nde Sahte Siparişler Nedeniyle Telefon Numaramın Acil Kaldırılması Talebi

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden telefon numaram kullanılarak benim adıma sahte siparişler veriliyor. Manisa Akhisar’daki, Yemeksepeti’ne kayıtlı farklı iş yerlerinden yaklaşık 3 aydır, 15 günde bir düzenli olarak bu durumla karşılaşıyorum. Siparişleri ben vermediğim halde, sistemde yanlış ve asılsız açıklamalar yazıldığı için kapıma polis geliyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor.

Daha önce Yemeksepeti hesabım vardı ancak artık hesabıma giriş yapamıyorum, uygulamayı bile açamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Telefona ve adıma gelen bu sahte siparişlerle ilgili iki kez karakola gidip tutanak tutturmak zorunda kaldım. Buna rağmen numaram kullanılarak verilen siparişler hâlâ devam ediyor.

Yemeksepeti’nden talebim, telefon numaramın acil olarak sistemden kaldırılması ve numaram kullanılarak herhangi bir şekilde sipariş verilmesinin tamamen engellenmesidir. Ayrıca bu sahte siparişleri veren kişi ya da hesapların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve adresime, adıma ve numarama yönelik bu mağduriyetin sonlandırılmasını istiyorum.