Mardin Artuklu Burger King Şubesinde 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Mardin Artuklu Burger King şubesinden bugün saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden 383 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada hâlâ yolda görünüyor.
Restorana ve kurye numarasına ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 383 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için şube ve ilgili ekip hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Lütfen para iadesi istiyorum ve SMS olarak bilgilendirme istiyorum
Yemeksepeti çalışanlarından ali kaya sorunumu çözmüştür. Kendisine teşekkür ederim
Yemeksepeti çalışanlarından ali kaya beye teşekkür ederim













