to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL'lik Burger King Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
09.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1.000 TL tutarında ikili menüden iki adet sipariş verdim. Sipariş adresim Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 44. Sokak 1/5 olarak kayıtlıydı.
Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş durumum “Siparişiniz yolda! ” şeklinde görünmesine ve #dfky-2641-t2r1 numaralı siparişimin ödemesi alınmış olmasına rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de arayan oldu. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipariş için bu derece gecikme ve ilgisizlik kabul edilebilir değil ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti, bir daha eve sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait yaklaşık 1.000 TL’lik ödemenin eksiksiz ve acil şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
