to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürün 12 Gün Süren İade Sorunu
28.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş hem eksik hem de yanlış ürünlerle teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve 565 TL tutarındaki siparişim için iade işleminin başlatıldığı tarafıma bildirildi.
Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade hesabıma yansıtılmadı. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü. Sürekli olarak “iade işlemi başlatıldı” denmesine rağmen somut bir sonuç göremiyorum.
Ödediğim 565 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana herhangi bir mail gelmedi iadem hâlâ yatmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
