to read complaints and reviews, or file yours.
08.10.2026 tarihinde saat 18.18 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Diyarbakır/Yenişehir adresime Popeyes restora...nından #vxbg-2641-X4kn Konu: Teslim Edilmediği Halde "Teslim Edildi" İşaretlenen Sipariş hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 08.10.2026 tarihinde, saat 18.18 civarında sisteminiz üzer
26 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden 721 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak siparişim iptal edildi ve ürünler h...iç teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri yansıtılmadı. Yemeksepeti tarafında sistemde iademin 26.09.2026 tarihinde 721,56 TL olarak ba
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum fakat telefon numaramı girdiğimde “telefon numarası zaten ku...llanılıyor” hatası alıyorum ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Cihaz olarak Redmi Note 12 kullanıyorum ve işlemi Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden deniyorum. Bu sorun birkaç a
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür uygulama buna izin vermiyor. Üye...liği iptal etme adımlarını takip etmeme rağmen sayfa sürekli geri atıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir ekstra ücret henüz çekilmemiş olsa da, iptal edemediğim i
Yemeksepeti üzerinden satın aldığım Ypro aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. İki gündür abone...liğimi sonlandırmaya çalıştığım halde, uygulamada iptal adımlarını izlediğim zaman herhangi bir işlem yapılmadan sadece bir önceki menüye geri dönüyor. Bu süreçte 149,99 TL’lik bi
09.10.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeks...epeti/Yemekpay tarafından 149,99 TL tutarında, haberim ve iznim olmadan üye
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce başlattığım ücretli ek aboneliğimi dün iptal etmek istedim. Uygulama... içi müşteri hizmetlerine yazdım ve aboneliğimin iptal edildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen bugün hesabımdan 149 TL abonelik ücreti çekildi. İptal edildi denilen bir abo
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem web sitesinden hem de fark...lı cihazlardan denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır lütfen farklı numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabım
09 Ekim 2026 saat 00.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Ağa Döner adlı restorandan yaklaşık 408 TL tutarında sipariş ver...dim. Sepetimdeki sipariş, benden onay kodu istenmeden anında onaylandı, kart bile seçemeden işlem gerçekleşmiş göründü. Ardından hem uygulama üzerinden hem de restoranla görüşerek
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce kendim sildim, daha sonra tekrar üye olmak istediğimde ise telefon numaramı kullanamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda veya yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Lütfen farklı bir numara deneyiniz” uyarısı alıyorum ve mevcut numaramla hiçbir şekilde işlem yapamıyo
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Çorlu şubesinden 595 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişimizi yaklaşık saat... 22.00 civarında oluşturmamıza rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın ne siparişimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaramız #e749-2641-ukze’
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden bugün saat 21.44 civarında Antep fıstıklı pasta siparişi verdim. Ancak teslim e...dilen ürün, sipariş ettiğim fıstıklı pasta değil, kakaolu bir pastaydı. Uygulamada açıkça Antep fıstıklı olarak görünen bir pastayı seçmeme rağmen, kutudan bambaşka bir ürün çıktı.
Bilgim ve onayım dışında her ay kartımdan 149,99 TL tutarında bir üyelik/abonelik ücreti çekilmektedir. Yemeksepeti hesa...bımda bu tutara karşılık gelen herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 0605’tir ve bu karttan düzenli olarak bu tutar tahsil edilmektedir. Daha önc
8 Ekim saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlışlıkla sipariş verdim ve hatamı fark eder etmez s...iparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal seçeneği izin vermeyince doğrudan restoranı aradım, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ardından Yemeksepeti canlı de
Bu akşam Yemeksepeti üzerinden Alcatraz Friendly restoranından kovada iki adet waffle siparişi verdim. Waffle’lardan bir...i malzemelerini özellikle seçtiğim şekilde hazırlanmadı, diğeriyle birebir aynı şekilde yapılmıştı. Teslimat sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemiştim ancak
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran siparişi verdim. Siparişimi oluştu...rduktan sonra banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, Yemekpay/Yemeksepeti ad
19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz Dikili şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi hemen iptal e...tmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti’nin kendilerinden komisyon keseceğini, bu yüzden siparişi iptal edemeyeceklerini söyledile
Yemeksepeti, tebrikler, bir müşterinizi daha kaybetmeyi başardınız. Sipariş ettiğim ızgara tavuğu, benden önce iki ya d...a üç farklı siparişi teslim etmek uğruna bekletip buz gibi, hamurlaşmış ve yenilecek hâlden çıkmış bir şekilde teslim etmek nasıl bir hizmet anlayışıdır? Izgara tavuk sipariş ediyo
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:57’de Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 149,99 TL tutarında Yemeksepeti kay...naklı olduğu belirtilen bir çekim yapılmıştır. Ancak ben bu saatte ve bu tutarda herhangi bir sipariş vermedim. Banka ile görüştüğümde işlemin Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi
"Arayan müşteri temsilcisi çok bilgiliydi"
06 Ekim tarihli #eun6-2641-dd56 numaralı Yemeksepeti siparişimde kebabın içinden çok sert bir kemik parçası çıktı. Bu pa...rça yemek sırasında dolgulu dişime temas etti ve ciddi bir acıya sebep oldu. Kemik parçasının boğazıma takılması veya dişimin kırılması halinde oluşabilecek zararın sorumluluğunu k
Yemeksepeti Ypro bireysel üyeliğimi 1 aylık ücretsiz deneme (Free Trial) kampanyası kapsamında başlattım. Uygulamadaki “...Manage plan & payment” bölümünde planım açıkça “Free trial” olarak görünmekte ve ücretsiz deneme süremin 1 Kasım 2026 tarihinde sona ereceği, aylık 149,99 TL ücretlendirmenin de yi
5 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 215 TL tutarında, #cb44-2641 -88AO numaralı siparişi verdim. ...Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden bana para iadesinin hesabıma ya
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabıma bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Telef...onuma gelen doğrulama kodunu onayladıktan sonra sistem bu kez e-posta adresime kod gönderiyor ve eski e-posta adresime erişimim olmadığı için bu aşamada tamamen kilitleniyorum. Uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
