Teslim Edilmeyen Yemeksepeti Siparişim İçin İade Henüz Gelmedi
06.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Yemek hizmetiyle bir sipariş verdim. Ürün hiç teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan 7 gün geçti ve herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan yaptığım başvurularda yanıtsız bırakıldım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Ne sipariş ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ödenen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













