to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi 28 Haziran tarihinde saat 3–4 civarından beri defalarca kez iptal etmey...e çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan uygulama üzerinden “iptal et” dediğimde “Before you GO / how can we improve” şeklinde bir ekrana yönlendiriliyor, ardın
18.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Maltepe Park (Sahil Yolu Süreyyapaşa civarı)... şubesinden verdiğim siparişte, adreste kapı numarası “2” olması gerekirken sistemde “1” görünmesine rağmen, özellikle “kurye geldiğinde telefonla arasın” şeklinde not düşmeme rağm
28.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Sos Döner’den yaklaşık 240 TL tutarında, online kartla ödediğim... bir sipariş verdim. Restoran daha sonra bu siparişi getiremeyeceklerini söyledi. Bu durumda siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum ancak Yemeksepeti
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Vista Popeyes şubesine online kart ile bir sipariş... verdim. Ancak işletme kapalı olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti ve buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim. Hem kapalı bir işletmeden sipariş alınıp ödeme
Yemeksepeti üzerinden İzmir Şemikler McDonald's’s şubesinden bugün birkaç saat önce verdiğim siparişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. McDonald's’s’tan verdiğim ilk siparişimde kurye kapıma kadar gelmesine rağmen siparişim sistemde sonradan iptal edildi, ilgili sipariş numarası dvsi-2626-bkbe’dir. Bu
"Teşekkürler"
Bugün saat 18:59’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan üç kişilik Popchicken menü siparişi verdim. Buna rağmen tarafı...ma sadece iki adet ürün teslim edildi, üçüncü ürün hiç gönderilmedi. Hemen canlı desteğe bağlanarak eksik ürünün ücretinin açıkça ve defalarca kez Yemeksepeti cüzdanıma iade edilme
28.06.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Burger King Antares AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ...ilgili restoranı arama kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğimde, uygulamadaki “restoranı ara” bölümünde kayıtlı olan numarayı aradığımda numaranı
28 Haziran Pazar günü saat 18.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Depe Burger adlı restorandan hamburger ...menü siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün görseli oldukça iştah açıcı ve düzgün görünüyordu, bu nedenle tercih ettim. Ancak gelen hamburger tam bir hayal kırıklığı oldu; Eti n
28.06.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 45... dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişin kuryede olduğu söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ara
19 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu Saloon Burger şubesinden yaklaşık 254,99 TL tutarında, ...banka kartı ile ödeme yaptığım siparişim sistem tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. 20 Haziran’da Yemeksepeti kullanıcı çö
28.06.2026 tarihinde restoranımıza Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verildi. Müşteri, sipariş verdikten sonra notlar bö...lümünden menümüzde hiç yer almayan farklı bir talepte bulundu. Biz de bu talep edilen ürünün ürün gamımızda olmadığını kendisine ilettik. Bunun üzerine müşteri siparişin iptal edil
İlk kez Yemeksepeti hesabı oluşturdum. Uygulamayı yüklediğimde “hesap açın, ilk siparişe 300 TL” şeklinde bir kampanya i...baresi gördüm. Ancak hesap açtıktan sonra bu kampanya hesabımda hiçbir şekilde görünmedi ve indirimi kullanamadım. Reklamda gösterilen kampanya ile uygulamadaki durumun birbiriyle
28.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iki farklı ...hesaptan toplam iki adet yaş pasta siparişi verdim. Pastaların biri için 31
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir sushi restoranıyım. Dün, online ödeme ile 2.000 TL tutarında bir sipariş ald...ım. Kendi kuryemle yaklaşık 10 km mesafeye siparişi gönderdim, teslimat sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra müşteri, ürünün koktuğunu iddia ederek şikayette bulunmuş ve Yemeksepeti si
28.06.2026 tarihinde saat 14.25’te Yemeksepeti uygulamasından, ev adresim seçili olduğu halde yemek siparişi verdim. Sip...arişim 1 saati aşkın süre boyunca gelmeyince, uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe de bağlanamayınca, restorandan bilgi almak için kendim aradım. Restoran adresimi sorduğunda
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Börek & Pide isimli restorandan verdiğim d060-2625-1ipz numaralı ...sipariş için 225 TL tutarında iade sürecim bir aydır sonuçlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma yapılması gereken iade bir türlü hesabıma yansımadı. Durumu defalarca
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde telefon numar...ama bir doğrulama kodu gönderiliyor, WhatsApp’tan gelen bu kodu eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “girmiş olduğunuz kod hatalı” uyarısı veriyor ve sipariş tamamlanmıyor. Bu so
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma bir e‑posta adresine kod ...gönderildiği belirtiliyor ancak görünen mail adresi bana ait değil. Bugün bu durumu fark ettim ve aktif olarak kullandığım 0536*****10 numarası ile açtığım hesaba erişemiyorum. Uy
28.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Altayçeşme e5 şubesinden online kart ile öd...eme yaparak sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden yar
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yemek siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uy...gulama ekranında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişin teslim edildiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde s
28.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden, bana ait olan kartımla bilgim ve onayım dışında bir har...cama yapıldığını fark ettim. İşleme ait dekontum bulunmaktadır, ancak bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Buna
Bugün Yemeksepeti üzerinden Pizza Gara’dan saat 12:00 civarında pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 12:32’de t...eslim edildiği görünüyor ancak fiilen herhangi bir teslimat almadım. Kurye, doğru adresi girmeme rağmen karşı apartmanlara gidip adresi bulamayınca benimle iletişime geçti ve “aşa
28 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Keçiören Ovacık şubesinden ...üç kez sipariş verdim. 661 TL, 640 TL ve 255 TL tutarındaki bu üç siparişim de “adreste olmadığım” gerekçesiyle, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
