to read complaints and reviews, or file yours.
20 Ağustos 2026 saat 11:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Usulü Döner adlı restorandan sipariş vermek istedim. Ür...ünleri sepete ekleyip online ödeme adımına geçtiğimde sistem ödememin alınamadığını belirten bir uyarı verdi, ancak Yapı Kredi hesabımdan 1.187,50 TL tutarında işlem çekildi. Ödem
16 Ağustos tarihinde saat 16:52’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato’dan toplam 1.452,91 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişle ilgili ürünlerde eksiklik olduğu için restoran tarafından iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak ürün hiç teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağm
Yemeksepeti uygulamasında Joker indirimi ile sepetimi oluştururken toplam tutar 340 TL olarak görünüyordu. Ödemeye ilerl...ediğimde hiçbir uyarı olmadan tutar bir anda 540 TL’ye yükseldi ve ben de bu şekilde siparişi tamamladım. Ekran görüntülerinde hem 340 TL’lik sepeti hem de ödeme ekranında 540 TL’y
Yemeksepeti üzerinden bugün Popeyes restoranından Bursa adresime #k0uk-2636-ps99 numaralı siparişi verdim. Toplam 315 TL... tutarındaki bu sipariş uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede siparişin başkasına teslim edi
"Yemek sepetine bize yapmış olduğu ilgili ve nazik dönüşünden dolayı çok teşekkür ediyoruz. Anında bize ulaşıp sorunu çözüp bizi memnun ettikleri için tekrar tekrar teşekkürler 🙏💖"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's’tan sipariş vermek istedim. Kredi kartımdan 630,00 TL tutarında iki ayrı işlem... provizyona alınmasına rağmen, bu işlemlere karşılık gelen Domino's siparişlerim uygulamada “İptal Edildi” olarak görünüyor ve fiilen hiçbir hizmet almış değilim. Yaşadığım sorun
"Merhaba. Tarafıma ücret iadesi yapıldı"
Yemeksepeti üzerinden Sokak 437 Fast Food & Izgara adlı restorandan yaklaşık 1.037 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipa...rişim iptal edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada iptal işleminden sonra ücret iadesi ve 15 dakika içinde tanımlanacak bir kupondan bahs
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden aldığım 3 aylık Pro üyeliğim 1 Eylül’de bittiği halde, hiçbir onayım ve bilgilend...irme mesajı olmadan 3 ay daha otomatik olarak yenilenmiş ve Denizbank hesap kartımdan 399 TL tahsil edilmiştir. Otomatik yenileme talimatı vermediğim ve bu konuda açık bir onayım o
02 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim Menüsü” sipa...rişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ kuryede görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada iletişim için 0555****55 şeklinde kullanılmayan, ulaşılam
02.09.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden SB...YA-2636-KPIM numaralı ve 810 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimin yanlış seçildiğini fark ettim ve hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de r
1 Eylül günü saat 17:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Eymen Lahmacun’dan lahmacun ve pide içeren bir s...ipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde sadece lahmacunlar teslim edildi, pide ise eksikti. Durumu fark edince Eymen Lahmacun’u telefonla aradım, kendileri ürünlerin ikisini de
01.09.2028 tarihinde saat 18.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Dem Kır Pidesi’nden online ödeme ile 8 adet kıymalı ve 1... adet patatesli kır pidesi olmak üzere toplam 937,49 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişim iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda ödemenin iade edileceği belirt
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim, ancak siparişim teslim edildiğinde sadece b...ir adet dürüm geldi. Ücreti nakit ödediğim için eksik gelen ürünün parası da ödenmemiş oldu; fakat sonuçta ben iki ürün sipariş ettiğim halde bir tanesini hiç teslim alamadım. Dah
1 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu için uygulama üzerinden iade talebi... oluşturdum. Talebim onaylandı ve toplam 182,5 TL iade edileceği belirtildi. Ancak hesabıma sadece 10 TL yatırıldı. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda, önce 182,5 TL’nin kar
21.08.2026 tarihinde saat 00.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den online ödeme ile sipariş vermek istedim. ...Ödeme aşamasında sistem “hata” uyarısı vererek sipariş oluşturulmadı ancak banka hesabımdan 408 TL tutarında ödeme çekildi ve buna rağmen siparişim sisteme düşmedi. Banka ile görü
"Nihayet iade yapıldı."
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir restoran üye iş yeri olarak iki gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. Sayfayı tarayıcı üz...erinden açmaya çalıştığımızda site bir saniye kadar açılıyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve sürekli kayıt alınıyor gibi bir durumla karşılaşıyoruz. Daha önce de benzer bir pr
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan ve para iadesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdan özelliği aktif olmad...ığı halde, iptal edilen siparişlerimin ücreti kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak cüzdana aktarılıyor. 01.09.2026 tarihinden bu yana toplamda 950 TL bu şekilde cüzdana
Yemeksepeti restoran paneline “Mangal hane” isimli işletmem adına üye oldum. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 01.0...9.2026 tarihinde yaklaşık 300 TL civarında bir sipariş, otomatik olarak %20 indirimli şekilde gönderilmiş ve bu işlem sonucunda zarara uğramış bulunmaktayım. Panelde veya başka bir
Yemeksepeti’ne yeni açılan şubelerimizle birlikte toplam 6 şube olarak giriş yaptık. İlk anlaşma sırasında bize her şube... için 5.000 TL reklam kredisi verileceği söylendi. Ancak daha sonra gelen ilk faturada yaklaşık 28.000 TL tutarında reklam harcaması yansıtıldı ve bu tutar gerekçe gösterilerek yak
"23 ağustostaki alışveriş iadesi onlarca mesaj ve mail sonucu bugün gerçekleşti. Konu kapanmıştır."
1 Eylül 2026 günü saat 18:46 civarında Yemeksepeti üzerinden İso’s Döner Bolu şubesinden sipariş verdim. Herhangi bir SM...S ya da e-posta bildirimi almadan siparişim elime ulaşmadan direkt sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen banka kartımdan çekilen 227 TL tarafıma iade edilm
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18.49 civarında Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akat Pide’den 2.240 TL tutarında ...sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket dijital kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 6161’dir. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmeden iptal edildi ve res
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
