to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. 600 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim kuponu tanımlanmıştı, ben de bu kuponu kullanarak ödemeyi tamamladım. Ancak online karttan çekim yapılırken indirim uygulanmamış ve 535 TL ödemem gerekirken 685 TL çek...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Siparişim her seferinde defalarca erteleniyor, ancak buna rağmen uygulama üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Son olarak 9 Ocak Cuma günü yaşadığım siparişte de aynı problem tekrarlandı ve sipariş numaram #o***4 olan...
Bugün saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Maxi Popchicken Menü siparişi verdim. Sipariş teslimat süresini aşmasına rağmen teslim edilmedi ve sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. Sipariş numaram: *** Ne Yemeksepeti tarafına ne de Popeyes tarafına herhangi bir şekilde ulaşamıyoru...
Yemeksepeti üzerinden bugün yalnızca çorba siparişi verdim. Çorba kağıt kap içinde geldi ve ben de çorbayı kendi tabağıma aktarırken kabın dibinde çorbanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmedim. Restoranla iletişime geçtiğimde ürünü imha etmemi, ürün bedelini iade edeceklerini...
Sea cafe adlı işletmemizle Yemeksepeti’ne 26.12.2025 tarihinde giriş yaptık. Ancak o günden bu yana sistemde listeleme sorunu yaşıyoruz, restoranımız görünmediği için tarafımıza sipariş düşmüyor ve kurye dağıtım hizmetinden de faydalanamıyoruz. Yaklaşık 14 gündür online sipariş alamadığımız için cid...
Yiyecek sektöründe faaliyet gösteren dükkanımızı farklı bir şehre taşıdık ve bunun için Yemeksepeti üzerinden il ve adres değişikliği talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 1 haftadır şehir ve adres değişikliğimiz sistem üzerinde tamamlanmadı. Diğer tüm platformlarda yeni adresimiz sorunsuz şekilde gün...
"Teşekkürler."
09.01.2026 Cuma günü saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şehri Döner’den Mega dürüm siparişi verdik. Gelen ürün, “Mega” boyutta olmasına rağmen içi neredeyse tamamen boştu, dürüm ikiye ayrılmış gibiydi; üst kısmı sıcak, alt kısmı ise soğuk ve dağılmış haldeydi. Hem görs...
Ben Jr. Tosting isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile komisyonlu restoran olarak çalışıyorum. Yemeksepeti sistemindeki restoran kodum GWZY’dir. Yaklaşık 2–3 aydır Yemeksepeti’nin bize yaptığı ödemelerde, sözleşmeye göre olması gereken kesintiden daha fazla tutar kesildiğini fark ediyorum. N...
8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi onaylama aşamasında “şu an siparişiniz alınamıyor” uyarısı aldım. Birkaç kez denememe rağmen sipariş onaylanmadığı için ben de farklı bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım. Yaklaşık yar...
09 Ocak 2026 öğlen saatlerinde Zeytinburnu Demirciler Sitesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte porsiyon siparişi verdim. ...
2 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den #gy83-g4FB numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim 564,99 TL tutar kartıma iade edilmedi. Araştırdığımda bu ücretin bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığını gördüm ve bu parayı kendi k...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Köfteci Yusuf et karışık”, mercimek çorbası (az) ve 1 litre ayran siparişi verdim. Sipariş saatim 14.01, teslim saati yaklaşık 15.00 civarıydı. Ancak paket elime ulaştığında sadece çorba ve ayranın gönderildiğini, asıl yemek olan etin pakette hiç olmadığını g...
Yemeksepeti üzerinden Akbank ilk müşteri kampanyası kapsamında tanımlanan 500 TL indirim kuponumu 8 Ocak 2026 tarihinde kullanmak istedim. Sipariş aşamasında bu kuponu uyguladım ancak ödeme bakiye yetersizliği nedeniyle sipariş tamamlanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen hes...
Oses Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti partner uygulamasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ocak 2026 günü saat 15.30 civarında müşteriye ulaşamadığımız bir sipariş için destek almak üzere 0850 *** 54 45 numaralı destek hattını aradım. Ancak hatta bağlanabilmek için önce uzun bir ...
"İlginize teşekkürler. Konu çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 14:37’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan ur1e-e7cj numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 790 TL idi ve sistem tarafı...
05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Lütfen canlı Destek ekibinizin çözemediği ve destek veremediği durumlarda ulaşabileceğimiz bir iletişiminiz olması konusunu tekrar değerlendirin."
Yemeksepeti üzerinden Espressolab isimli restorandan yaklaşık saat 13.00 civarında 2 granola ve 2 filtre kahveden oluşan, toplam 185 TL tutarındaki kampanya menüsünü sipariş ettim. Siparişim geldiğinde 2 granolanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili durumu hemen Yemeksepeti üzerinden il...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 13.44’te bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 20 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak şu an saat 14.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz ne restoran...
Yemeksepeti’nin Mastercard online kart ödemelerinde geçerli olan 150 TL indirim kuponunu Muğla Fethiye bölgesinde, Boston Drink üzerinden vermek istediğim siparişlerde kullanamıyorum. Kuponu seçip ödeme bölümüne geçtiğimde sistem sürekli olarak “bu kupon geçersiz” uyarısı veriyor. Daha önce de Yeme...
Bolu Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 12.25’te #cex8-tvr0 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online ola...
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den Çarşamba akşam saatlerinde yaklaşık 290 TL tutarında, banka kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal edildi ve ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
Mirzabey Çiğ Köfte Ataköy şubesi olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladığımız ilk günden beri hak edişlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem üzerinde görünen hak ediş tutarları belli olmasına rağmen, hesabımıza yatan ücret her seferinde belirtilen tutardan çok daha düşük oluyor ve yakl...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
