Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ypro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Destek Bulamıyor

47

Android telefonumda kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 ay önce ypro üyeliği aldım ve o günden beri bu aboneliği iptal edemiyorum. Uygulama içinde “iptal et” kısmına bastığımda tekrar aynı ekrana geri atıyor, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Kullanıcıyı aynı sayfaya döndüren bu mantıksız sistem yüzünden üyeliği sonlandıramıyorum.

Aboneliği Google Play üzerinden de iptal etmeyi denedim ancak oradan da iptal olmuyor. Uygulama içinden de, Play Store üzerinden de sonuç alamıyorum ve her seferinde aynı yere yönlendiriliyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde sinir eden ve mağdur eden bir hale geldi.

Bu süreçte Yemeksepeti’ne ulaşmak için arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da bu konuya özel bir destek kanalı bulamıyorum. Müşteri hizmeti sunmadan ücretli bir abonelik satıp, iptalini bu kadar zorlaştırmaları kabul edilebilir bir durum değil.

Yemeksepeti’nden, b************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdaki ypro aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve varsa haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu iptal sorununun diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

13 Ekim 14:23 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bilal
13 Ekim 16:46

Ya olmuyor diyorum olmuyor, Abonelikten çıkmak istiyorum kısmına basıyorum Abonelikten çık diyorum Aboneliği iptal etmeye devam edin e basıyorum tekrardan beni Abonelikten çıkmak istiyorum kısmına atıyor. İptal edin şunu Allah aşkına bu ne saçma iş ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ypro Aboneliği İptalinde Destek Yokluğu Ve Çifte Ücret Çekimi

186

Yemeksepeti üzerinden Android telefonumdan 10 Temmuz tarihinde ypro aboneliği satın aldım. Aboneliği aldıktan sadece san...

Ypro Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

140

Yemeksepeti üzerinden satın aldığım Ypro aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. İki gündür abone...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ypro Üyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Yemeksepeti YproÜyeliği Neden İptal Edilmiyor?

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

YemeksepetiSipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Edilmiyor!

Yemeksepeti ProÜyelik İptal Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri