Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden salı günü yaklaşık 895 TL tutarında, ödemesini kartla online olarak yaptığım #v5RS-1c0c numaralı b...ir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, restoranın aslında kapalı olduğu anlaşıldı ve siparişim daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ia...

6 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden 4 menü siparişi verdim, ödemesini de uygulama üzerinden toplam 858 TL olarak yapt...ım. Teslimat sırasında siparişimden sadece 1 menü getirildi, diğer menüler hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez hem restoranla hem de Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Rest...

18.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Konyaaltı şubesinden verdiğim sipariş buz gibi halde elime ulaştı. Ürünler...i açmadan, muhafaza edildiği şekilde bıraktım ve hemen uygulama üzerinden formu doldurup iade türünü seçerek destek talebinde bulundum. Yemeksepeti’ni yıllardır müşteri haklarını ...

Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi – Ücret İadesi Talebi Sipariş numaram #***-09jq olan siparişi...m tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye ilk etapta benimle iletişime geçti ancak daha sonrasında kendisine ulaşılamadı. Adresim siparişte açık ve eksiksiz şekilde yazılıdır (2177. So...

08.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Konya Etli Ekmek adlı restorandan 399,98 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca 19 TL ek ücret ve 30 TL de servis ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın hiçbir tesli...

08.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim.... Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden canlı destek ve müşteri hizm...

Bugün saat yaklaşık 14.52 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum yemek siparişim, benim adresim... yerine başka bir adrese teslim edildi. Teslimatın yanlış adrese yapıldığını fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen ne para iadesi ne de siparişin yeniden gönderilmesi sağland...

Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta... almaktayım. Dün, bugün (son olarak saat 16.31 civarında) ve daha öncesinde de aynı içerikte birçok e‑posta geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil ve hangi karta ya da hangi h...

5 ve 6 Ocak tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki farklı restoran siparişi verdim. İlk olarak Çorba Dünyası...’ndan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, restoran siparişi uzun süre beklettikten sonra iptal etti. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi, pr...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.45 civarında İzmir Bornova Kazımdirik bölgesine McDonald's’s’tan vermiş olduğum 2601...**-1255269** numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye siparişi yaklaşık 30 dakika boyunca dışarıda dolaştırdı ve ürünler elime ulaştığında tamamen soğumuş, adeta bu...

07.01.2026 gecesi saat 01.18 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında sistem hata verdi. Uygul...ama hata verdiği için ödemeyi bu kez kurye IBAN’ına havale yaptım, ayrıca 200 TL de nakit ödeme yaptım. Buna rağmen daha sonra Akbank kartımdan da 505 TL yemek ücreti çekildiğini g...

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “sim bloke” uyarısı alıyorum ve ö...deme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden Masterpass’i artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili henüz bankamla ya da Masterpass m...

08.01.2026 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pasta Villa adlı r...estorandan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulamadı ancak ...

07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Y Market adlı restorandan 917,38 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e aşamasında sistem hata verip beni uygulamadan attı; kontrol ettiğimde siparişin oluşmadığını gördüm ve bu nedenle aynı siparişi tekrar verdim. İkinci denememde sipariş başarıyla ...

7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubes...inden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad...

Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığı...mı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b...

08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye... çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme ...

Yemeksepeti üzerinden 3 Ocak günü öğlen saatlerinde Pidem restoranından 1 l...ahmacun ve 2 pide siparişi verdim, ancak siparişim geldikten sonra sadece 1...

08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini 506 TL olarak banka kartım... üzerinden Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu siparişle ilgili iade sürecinde problem yaşadım ve ödemenin iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet...

08.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Kebap Evi’nden 505,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi verdikten yaklaşık 10 saniye sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini kesinlikle gerçekleştiremedim. Sipariş numaram #vvyy**’dir. Uygulama içindeki ca...