to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşturulamadı, 575 TL Ödeme Çekildi Ve İade Talebi
08.01.2026 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pasta Villa adlı restorandan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulamadı ancak buna rağmen bankamdan 575 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait Yemeksepeti sipariş / referans numarası 252092870961’dir.
Telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili net bir bilgiye sahip olabildim. Uygulamada da bu işlemle ilgili çözüme yönelik bir dönüş göremiyorum.
Yaşanan bu hata nedeniyle alınan 575 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Z
