Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

Bugün saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online o...larak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde siparişin teslim e...

15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi g...etiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz...

06.12.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’...s’tan #pl4o-p9wx numaralı ve toplam 1.905 TL tutarında sipariş verdik. Sipa...

19.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimize, Yemeksepeti üzerinden “A***** K******* Y*******”... ismiyle kapıda ödemeli şekilde ardı ardına siparişler gelmeye başladı. Dün gün içinde yaklaşık 15 farklı sipariş adresimize yönlendirildi, bugün de öğlen 13.30 civarından itibaren...

Yemeksepeti’nde “Yemeksepeti Öğrenci İndirimi” kampanyasından yararlanmak isterken, kupon koşullarını eksiksiz sağlamama... rağmen kuponu kullanamıyorum. Uygulamada ödemeye geçtiğimde “Üzgünüz, bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Minimum sepet tutarı ve ...

Yemek Sepeti üzerinden bu sabah verdiğim yemek siparişi, uzun süre bekledikten sonra uygulamadan gelen bir bildirimle ip...tal edildiğini gördüm. Ödeme alındıktan sonra siparişin bu şekilde iptal edilmesi ve evde, üstelik hasta halde aç kalmamıza sebep olunması kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hiz...

Dün Yemeksepeti üzerinden bizimle hiçbir ilgisi olmayan, kapıda ödemeli çok sayıda sipariş adresimize gönderildi ve bu s...üreçte hem annemin hem de anneannemin numarası defalarca arandı. Annem ve anneannem Yemeksepeti kullanmamasına rağmen, nasıl olup da telefon numaralarına ulaşılıp üzerlerine sipari...

18 Aralık saat 02.49’da Yemeksepeti üzerinden Beleş Döner isimli işletmeden 2 adet Mega tavuk döner siparişi verdim ve b...u sipariş için toplam 365,50 TL ödeme yaptım. Siparişime ait iletişim numaram 0538 *** ** 55’tir. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret de hesabıma geri yatırılmadı...

16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Burhaniye’de bulunan Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap şubesinden verdiği...m siparişte, sepet tutarımın üzerinde tahsilat yapıldı. 251216275 numaralı siparişim için benden toplam 385,99 TL çekim yapıldı ve bu tutarın içinde 49,50 TL fazla tahsilat bulunma...

19.12.2025 tarihinde saat 21:37’de Ankara Keçiören’deki Şampiyon Kokoreççim’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Re...storan, sisteme yanlış fiyat girdiği için hiçbir makul gerekçe olmadan siparişimi iptal etti ve iptal sebebi olarak da gerçeği yansıtmayan “hava şartları” bahanesini kullandı. Sip...

Yemeksepeti üzerinden Ankara kulelideki funda cafeden sipariş verdim. Ekşimiş bozuk profiterol gönderdiler. Cafeyi aradı...m, Yemeksepeti'nden iade isteyin dediler. Zar zor canlı desteğe bağlandım, 715 TL ödedim ama 420 TL iade edileceğini söylediler. Neden deyince görüşmeyi sonlandırdılar iki kez. Tel...

19 Aralık tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Doğan Izgara Edirne’den vermiş olduğum #***-ZKH4 n...umaralı siparişim, hiçbir şekilde beni aramadan veya haber verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ben, parasını ödediğim bu siparişi hiç teslim alamadım. Durumu Yemeksepeti müşteri ...

Yaklaşık 2-3 ayı aşkın süredir Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 16e cihazımda iOS 26 işleti...m sistemi yüklü ve uygulamaya ne Apple hesabımla, ne e‑posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapabiliyorum, her denememde sürekli hata veriyor. Hesabım 0541 *** ** 95 numa...

Yemeksepeti üzerinden “Tatlı Maraşım” adlı işletmemle uzun süredir hizmet veriyorum. Ancak Aralık ayından bu yana hak ed...işlerim tarafıma düzenli ve şeffaf şekilde aktarılmadığı gibi, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan işletmeme 507,13 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Ne bu borcun hangi sipariş...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim hamburger siparişim, kapıya teslim edilmemek için keyfi şekilde iptal edildi. 16:30–17:30... saat aralığında yaklaşık 810 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak peşin yaptım. Sipariş numaram #fj67 dir. Kuryeye siparişi kapıya teslim etmesini belirtmeme ...

16 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim lom1-0trw numaralı siparişte iki adet kahve satın aldım. ...Ancak, stokta olmadığı gerekçesiyle ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer kahve siparişten çıkarıldı. Buna rağmen bankadan toplam 808 TL çekildi. İptal sonrası düzenlenen fat...

Yemeksepeti üzerinden Mamak Nata Vega Arbys şubesinden oğluma yemek sipariş...i verdik. Siparişi 14.40’ta oluşturmamıza rağmen üzerinden 2 saat geçmesine...

6 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 791,99 TL’lik bir sipar...iş verdim. Restoran siparişi iptal etti ve tutar Yemeksepeti Cüzdanı’ma iad...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski mail adresim ve bu maili artık hatır...lamıyorum. Telefon numaram aktif, SMS doğrulaması geliyor fakat sonrasında mutlaka e-posta istendiği için hesabıma erişemiyorum. Telefonumu bugün değiştirdiğim için yeni telefonda...

14 Kasım günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 899 TL tutarında bir sip...ariş geçirilmiş olduğunu fark ettim. Oysa o gün hiçbir şekilde sipariş vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Bu tutar doğrudan kredi kartımdan çekildiği için hem...

19 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim saat 06.47'de teslim edildi. Ancak gelen yemekle...rin tatları tamamen bozuktu; ağır bir koku ve tuhaf bir lezzet vardı. Bu nedenle midem bulandı ve hiçbirini yiyemedim, hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu sipariş için toplam 514 ...