Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

7 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte şöyle bir sorun yaşadım. Uygulamada “Sipariş Ol...uştur” butonuna tıkladıktan sonra yaklaşık 5 saniye boyunca “Siparişi Tamamla” ve “Düzenle” butonları çıktı. Ben siparişi düzenlemek için “Düzenle” butonuna bastım, ancak buna rağm...

9 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j**4-2**r kodlu siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımdan 97,65 TL proviz...yon çekildi. Sipariş süreci tamamlanmasına rağmen, provizyon olarak alınan bu tutar bankama iade edilmedi ve ekstreme yansımaya devam etti. Bu durum hem hesabımı kullanırken mağdu...

10.01.2026 tarihinde saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ** -msjf ...numaralı siparişim, restoran tarafından “hava koşulları nedeniyle” denilere...

10 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez bölgesinden Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan saat 00:25 sularında sipariş ver...dim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi, yaklaşık 01:15 civarında gecikme nedeniyle kuryeyi aramak zorund...

09.01.2026 akşamı Ankara Etimesgut Elvankent bölgesine teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Jet Lahmacun isimli re...storandan online ödeme ile sipariş verdim. Sistem başlangıçta teslimat süresini 23.05–23.20 arası olarak gösterdi. Ancak sipariş belirtilen sürede teslim edilmedi ve teslimat zaman...

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Volkan Piknik adlı restorandan saat 22:33’te #cfm5-2602-2lm3 kodlu siparişi v...erdim. Kısa süre sonra restoran beni arayarak siparişin hazır olduğunu, ancak kuryeye haber verilmesi için Yemeksepeti ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşt...

8 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner restoranından #neae-mev9 ...numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 384,80 TL olarak online ş...

09.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan... 4 kişilik doyuran kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram #z871-mwt4’tü...

Yemeksepeti Android mobil uygulaması üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınız...daki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa Yemeksepeti h...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19:45’te antioch dönerden bir döner siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmi...ş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Durumu çözmek için önce çağrı merkezi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Daha sonra y...

09.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Leyla Ev Yemekleri restora...nından Yemeksepeti üzerinden **** numaralı siparişimle 2 porsiyon yaprak sa...

Yemeksepeti üzerinden kesinlikle kupon bölümüne bakiye aktarımı yapılarak sipariş verilmemesi gerektiğini buradan beyan ...ediyorum. 3 aydır bulunduğumuz ilde bir tane bile işletme bulunamıyor kupon kullanacak. Sorun ile ilgili müşteri hizmetleri kanalı yok ki derdinizi anlatabilesiniz, restoran iletiş...

07.01.2015 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 320 TL... tutarında sipariş verdim. İlk iki denememde siparişim iptal oldu, üçüncü d...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. 600 TL üzeri alışverişe 15...0 TL indirim kuponu tanımlanmıştı, ben de bu kuponu kullanarak ödemeyi tamamladım. Ancak online karttan çekim yapılırken indirim uygulanmamış ve 535 TL ödemem gerekirken 685 TL çek...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Siparişim her seferinde defalarca er...teleniyor, ancak buna rağmen uygulama üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Son olarak 9 Ocak Cuma günü yaşadığım siparişte de aynı problem tekrarlandı ve sipariş numaram #o***4 olan...

Yemeksepeti üzerinden bugün yalnızca çorba siparişi verdim. Çorba kağıt kap içinde geldi ve ben de çorbayı kendi tabağım...a aktarırken kabın dibinde çorbanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmedim. Restoranla iletişime geçtiğimde ürünü imha etmemi, ürün bedelini iade edeceklerini...

Ben Jr. Tosting isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti ile komisyonlu restoran olarak çalışıyorum. Yemeksepeti siste...mindeki restoran kodum GWZY’dir. Yaklaşık 2–3 aydır Yemeksepeti’nin bize yaptığı ödemelerde, sözleşmeye göre olması gereken kesintiden daha fazla tutar kesildiğini fark ediyorum. N...

05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald...'s’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış ...

09.01.2026 tarihinde saat 10.36’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da bulunan Burger King şubesinden sip...ariş verdim. Bir süre sonra sitenin güvenliği beni arayarak kuryenin siteye giriş yaptığını bildirdi, ancak buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra tekrar güvenl...

9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdi...m. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için ...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma tarayıcı üzerinden Facebook ile giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde herhangi b...ir hata mesajı çıkmıyor, sadece ekran donuyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 5–6 aydır aynı sorun devam ettiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram bulunu...

08.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, iptal edilen yemeğimin durumu hakkında bilgi... almak için aradım. Karşıma B**** isimli bir çalışan çıktı. Kendisine daha sorumu bile yöneltmemişken, “Görüşmeyi sonlandırıyorum” diyerek iki kez üst üste telefon yüzüme kapatıldı...