İptal Edilen Sipariş Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi, ancak 350 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi ba...

Yemeksepeti üzerinden salı günü yaklaşık 895 TL tutarında, ödemesini kartla online olarak yaptığım #v5RS-1c0c numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, restoranın aslında kapalı olduğu anlaşıldı ve siparişim daha sonra iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen iade ücretim hesabıma hâlâ geçmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
İptal edilen bu siparişe ait 895 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi, ancak 350 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi ba...

07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 255,99 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi banka hesabıma geri dönmedi. Ayrıca 15.12.2025 tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında ikinci bir sipariş verdim ve bu siparişim de iptal edil...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada veya sitede siparişin iptal edildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor; aksine, sipariş Yemeksepeti üzerinde hâlâ aktif gibi duruyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, "Sipariş...
9 Ekim gecesi Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi online ödeme yöntemiyle tamamladım, ancak siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi. Firmayı aradığımda siparişi iptal ettiklerini söylediler. Yemeksepeti, iptalle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderdi, ödemenin iadesi de yapılmadı...

06.01.2026 tarihi saat 01.23 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, hesabımdan 289,99 TL çekilmesine rağmen iptal edildi ve iptal edilen bu siparişe ait ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen sipariş numaram: z**i-2602-s8ri. Konu ...
Yorumlar