to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.225 TL olarak gerçekleştir...dim. İlgili siparişin iptal/iade sürecine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olara
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.25-21.30 civarında Burger King’ten 2’li çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim hem ...eksik hem de soğuk olarak ve oldukça geç, yaklaşık 22.38’de teslim edildi. 525 TL’lik ödememi kartla online olarak yaptım, sipariş numaram #gpm5-j416’dır. Sipariş gecikince ve sor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.51’de Saloon Burger restoranından vermiş olduğum **** numaralı siparişim 2 saati aşk...ın süre geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal seçeneği kasıtlı olarak pasif bırakılmıştır. Bu durumu çözmek
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya Burger King şubesinden saat 21.00 civarında verdiğim siparişim için uzun süre boyun...ca hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildim, buna rağmen sonunda uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. K
11.01.2026 tarihinde saat 21:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan online ödeme ile verdiğim siparişin ...hem ürünlerini hem de ödediğim ücreti alamadım. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım, buna rağmen restoran sipariş saatinden sonra sistemde kapalı konuma düştü ve sipariş
"."
11 Ocak 2026 akşamı saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllü restoranından sipariş verdim. Uygulamada teslimat sü...resi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Sipariş numaram #nx5i-81ib. Siparişi iptal
Yemeksepeti üzerinden hizmet verdiğimiz Ham Ham Fast Food İzmir Bornova şubesi olarak 6 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz.... Restoran panelimizi aktif hale getirdiğim anda sistem otomatik olarak “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor ve bu nedenle günlerdir sipariş alamıyoruz. Bu süreçte 7–8 kez mail
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Manisa Akhisar Kethüda Mahallesi adresime çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...****-|Ipae. Uygulamada sipariş teslim edildi görünüyor, ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sürekli aynı adrese sipariş verdiğim için adres bilgilerim güncel ve doğru, bun
Yemeksepeti üzerinden Packet Burger adlı restorandan yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşa...dım. Siparişimi tamamlarken sepette tutar 390 TL olarak, yani 200 TL indirim uygulanmış şekilde görünmesine rağmen, onay aşamasında bu indirimi kullanmama izin verilmedi ve sipariş
Pendik Kavakpınar bölgesinde hem Trendyol hem de Yemeksepeti üzerinden sık sık kurye teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum.... Hava yağmurlu olduğunda çoğu zaman siparişim ya hiç kabul edilmiyor ya da kabul edilse bile kurye bir saatten uzun sürede geliyor. Yaklaşık iki saat önce verdiğim son siparişimd
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:08’de Yemeksepeti üzerinden Üsküdar, ...İstanbul bölgesine verdiğim siparişin teslimatı tamamen ıslanmış şekilde el
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve 35–40 dakika içinde teslim edileceği yazan *** numaralı siparişim, uygulamada “h...azırlanıyor” aşamasından hiçbir şekilde ilerlemedi. Siparişin iptal mi olduğu, restoranla anlaşmanın mı bittiği ya da yemeğin gelmeyecek olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi alamadı
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasını severek kullanmak istiyorum; ancak ne zaman gerçekten ihtiyacım olsa, özellikle D...üzce Merkez Şıralık Mahallesi’ne servis yapan restoran ve mahalle marketleri çoğunlukla kapalı ya da pasif görünüyor. Sık sipariş veren biri değilim, zaten nadir istediğim zamanlar
10.01.2026 tarihinde saat 14:32’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Popeyes şubesinden yaklaşık 292 TL tutarında, kredi k...artı ile ödeme yaparak v8dakika-4qt7 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada sipariş teslim edilmiş olara
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim iptal edildi, ancak ödediğim ücretin iadesi tarafıma hala ...yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim ve toplam 1040 TL tahsil edildi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine ulaşabilec
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan kendi kişisel telefon numaram üzerine, benim bilgim dışında başka bir hesabın açılmasına... izin verildiğini fark ettim. Uzun zamandır Yemeksepeti’nden sipariş vermiyordum, bugün yeniden uygulamayı yükleyip sipariş vermek istediğimde telefon numarama doğrulama kodu geldi
11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Et & Tavuk Tanzim Esenyurt’tan yağsız dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün ...bariz biçimde bozuktu, renk ve koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle kıymayı çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ar
"Patatesin para iadesini aldım, teşekkürler."
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri h...izmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe
09.01.2026 tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi restoranından 2 adet kelle paça çorbası siparişi v...erdim. Ancak siparişim 1 mercimek ve 1 tavuk çorbası olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine restoranla görüştüm, bana siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Restoran
11 Ocak saat 15.10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “tam ekmek arası et döner menü” #o5yn-2602-h086 numaralı s...iparişi verdim. Ancak siparişimde et döner yerine köfte gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün teslimi sonrasında Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmak istedim fakat herhangi
Yemeksepeti üzerinden online olarak verdiğim bir siparişim, 15:40 civarında bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Sipar...işi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandırıldı. Bu siparişe ait yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi
10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çeki...ldi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98