to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta almaktayım. Dün, bugün (son olarak saat 16.31 civarında) ve daha öncesinde de aynı içerikte birçok e‑posta geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil ve hangi karta ya da hangi hesaba ait olduğuna dair e‑posta içeriklerinde herhangi bir detay bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak Iyzico destek ekibine bağlandığımda, Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Yemeksepeti tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı bulamıyorum; hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Ayrıca Iyzico’dan gelen e‑postayı da yanıtlayarak işlemlerin bana ait olmadığını ilettim. Şu an elimde sadece “ödeme başarılı” e‑postalar var, hesabımdan gerçekten para çekilip çekilmediğini ve bu hareketlerin benim bilgilerim kullanılarak yapılıp yapılmadığını net olarak göremiyorum.
Iyzico ve Yemeksepeti’nin birlikte hareket ederek, bu ödemelerin neden benim e‑posta adresime düştüğünü, hesabımdan ya da kartımdan bilgim dışında bir harcama yapılıp yapılmadığını acilen tespit etmesini; kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliğinin kontrol edilmesini ve gerekli ise tüm işlemlerin iptal edilerek tarafıma yazılı olarak durumun açıklanmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yerel bir lokantadan yemek siparişi vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında defalarca sorun yaşadım, sistem bir türlü ödemeyi kabul etmedi. En sonunda iyzico ile ödeme kabul edildi, ancak buna rağmen siparişim restorana hiç iletilme...
20.12.2025 tarihinde gece saat 02.49 sularında, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan bana ait karttan 231,99 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hesabımda verilmiş herhangi bir sipariş görünüyor, sadece kartımd...
Bugün saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim işleme alınmadı. Yaklaşık yarım sa...
20.12.2025 tarihinde saat 14.34’te bankamdan, Yemeksepeti üzerinden verilmiş gibi görünen 234 TL tutarında bir siparişe dair SMS aldım. Ancak o saatte ve o tutarda hiçbir şekilde Yemeksepeti’nden sipariş vermedim. Mesajda bana ait bir sipariş numarası veya benzeri bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenl...
27.11.2025 tarihinde saat 12:51’de kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 475,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “İstanbul TR TR” ve Iyzico açıklamasıyla yansımaktadır, ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem kaydına ulaşamıyorum. Durumu fark eder...
Yorumlar