to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026'da saat 22:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, siparişimle hiçbir alakası olmayan şekilde yanlış getirildi. Talep ile canlı yardıma ulaştım, resimleri paylaştım ve bu siparişe ait iade, önce seçenek sunulmadan 290 TL olarak Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Aynı gün içinde bu tutarın, ödemeyi yaptığım kredi kartıma aktarılması için uygulama üzerinden talep oluşturdum ve 1‑3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün dördüncü iş günü olmasına rağmen hâlâ bankama herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Ayrıca maalesef Yemeksepeti üzerinden önceki siparişimden ders almayarak tekrar 07.01.2026 tarihinde saat 22:00’de yine McDonald's’tan verdiğim ve sanırım özel ihtiyaç kontenjanından McDonald's’a girmiş siparişimi hazırlayan çalışan tarafından hazırlanıp tekrar yanlış gelen, ekran görüntüleriyle de belgelediğim başka bir siparişim için de uygulama üzerinden talep açtım. Bu talep de iki gündür herhangi bir sonuca bağlanmadı, sadece bekletiliyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum; ne eski kalitesi kaldı ne de eski düzeni. Yaşadığım bu iki sorunla ilgili ne süreç işlediğine dair bilgilendirilmek ve 290 TL’lik iade tutarımın bir an önce ödemenin yapıldığı kredi kartıma aktarılmasını, ayrıca yanlış gelen ikinci siparişime dair şikayetimin de hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş restoran tarafından iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Daha sonra başka bir restorandan tekrar sipariş verdim ve ödemeyi bu cüzdan bakiyesiyle yaptım, ardından cüzdanımda bir miktar para kaldı. Cüzdanda kalan yaklaşık 362 TL’lik...
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 315,98 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için müşteri temsilcisine bağlandım ve eksik ürün nedeniyle siparişim iptal edildi, ücretim Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Daha sonra bu tutarı cüzdandan banka kartıma geri...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerle ilgili hem eksik ürün hem de ürünlerin kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde yan ürünler hiç gelmedi, içecek bardağının ise neredeyse yarısı dökülmüş durumdaydı ve tüm ürünler soğuk olarak teslim edi...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten **** numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 390 TL olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 saate yaklaşan beklememe rağm...
Yorumlar