Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34823257
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Ücretin Hemen İadesi Talebi

profile
Recep
Yemeksepeti
09 Ocak 23:38
233
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi cüzdan hesabıma sağlandı teşekkür ederim.”

8 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner restoranından #neae-mev9 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 384,80 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücreti tahsil edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödenen 384,80 TL tutarındaki ücretimin, ürün hiç teslim edilmediği için en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu siparişle ilgili sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
10 Ocak 15:42 (Şikayetten 16 saat sonra)
Recep
Recep
12 Ocak 04:02

Tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Benimle Şikayetvar hesabımda ki numara ile iletişime geçmenizi rica ediyorum

Recep
Recep
12 Ocak 16:26

Ücret iadesi cüzdan hesabıma sağlandı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Param İade Edilmiyor

profile
Furkan
Yemeksepeti
22 Kasım 2025 16:21
124

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.26’da Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni arayarak adresime getirim yapmadıklarını söyledi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi banka kartımla 329 TL olarak gerçekleştirdi...

siparis-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunuyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Berk
Yemeksepeti
05 Kasım 2024 00:10
660

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner restoranından sipariş verdim. Kredi kartımdan para çekildi ancak ne yazık ki siparişimin oluşturulduğuna dair ne e-posta geldi ne de SMS; siparişim de teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri telefonlara yanıt vermiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini tale...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Güvensiz Yaklaşım

profile
Fatih
Yemeksepeti
12 Aralık 2025 21:54
358

Bugün Yemeksepeti üzerinden İkizler Naturel Ev Yemekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi 381 TL olarak online kart ile yaptım. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ne siparişim elime ula...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-ve-guvensiz-yaklasim-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-ve-guvensiz-yaklasim-1.jpg

Öncü Döner Siparişim Teslim Edilmedi, Param Hala İade Edilmedi

profile
Furkan
Yemeksepeti
08 Aralık 2025 04:44
102

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.26’da Yemeksepeti üzerinden Muş’taki Öncü Döner şubesinden 329 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra restoran beni arayarak adresime getirim yapmadıklarını söyledi, ancak buna rağmen uygulamada sip...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti restoran Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti sorun Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri