to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j**4-2**r kodlu siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımdan 97,65 TL provizyon çekildi. Sipariş süreci tamamlanmasına rağmen, provizyon olarak alınan bu tutar bankama iade edilmedi ve ekstreme yansımaya devam etti.
Bu durum hem hesabımı kullanırken mağduriyet yaşamama hem de gereksiz yere limitimin düşmesine sebep oldu. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğu tarafıma bildirilmedi ve sorun hala çözülmedi.
Banka kartımdan provizyon olarak çekilen 97,65 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişi 24’ünde iptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Uygulamada iadenin 1 ile 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Üstelik her seferinde 'iyileştirme' adı altında 5,99 T...
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişle veya iade ile ilgili tarafıma herhangi ...
Yemek Sepeti, fazladan kesilen provizyon tutarını iade etmedi. 24 Aralık Çarşamba günü saat 11:13’te Yemeksepeti mobil uygulamasından Mahalle bölümünde yer alan “Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap” üzerinden biri 1 kg, diğeri 500 g olmak üzere toplam 1,5 kg köfte siparişi verdim. Ödemem gereken toplam tut...
20.09.2025 tarihinde bilgim dışında, #jh2w-2p7c kodlu ve 914,59 TL tutarında bir sipariş Yemeksepeti hesabımdan verilmiş. Siparişi ben vermedim ve hesabıma izinsiz erişim sağlanmış olabilir. Sipariş kredi kartımla ödenmiş. Olayı fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...
Yorumlar