to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde 97,65 TL Provizyonu Hesaba İade Edilmedi!
9 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden #j**4-2**r kodlu siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımdan 97,65 TL provizyon çekildi. Sipariş süreci tamamlanmasına rağmen, provizyon olarak alınan bu tutar bankama iade edilmedi ve ekstreme yansımaya devam etti.
Bu durum hem hesabımı kullanırken mağduriyet yaşamama hem de gereksiz yere limitimin düşmesine sebep oldu. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğu tarafıma bildirilmedi ve sorun hala çözülmedi.
Banka kartımdan provizyon olarak çekilen 97,65 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
