to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş İptali Ve İade Bekleniyor
Yemeksepeti üzerinden online olarak verdiğim bir siparişim, 15:40 civarında bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandırıldı.
Bu siparişe ait yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi ancak iptalden sonra ne Yemeksepeti hesabımda ne de bankamda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem izin vermiyor, bu nedenle yaşadığım sorunu iletemiyorum.
Bilgim dışında iptal edilen bu siparişle alakalı aranmak istiyorum
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
