Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Bulunamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Bulunamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Enes
11 Ocak 16:57121

11 Ocak saat 15.10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “tam ekmek arası et döner menü” #o5yn-2602-h086 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimde et döner yerine köfte gönderildi.

Yaşadığım bu yanlış ürün teslimi sonrasında Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmak istedim fakat herhangi bir canlı destek hizmeti bulamadım, sadece talep açıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen taleplerim kısmında da herhangi bir kayıt veya işlem görünmüyor. Müşteri hizmetleri bile yok hayatımda bu kadar kötü sipariş platformu görmedim.

Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında da destek alamamam nedeniyle, bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayette bulunacağım.

12 Ocak 11:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Olumsuz Yorumum Yayınlanmıyor, Şeffaflık İstiyorum

Zey
9 Eylül 2025 19:5988

Yemeksepeti üzerinden Malatya Battalgazi bölgesindeki 'Malatya Gece Pilavcısı'ndan 3 gün önce sipariş verdim. Siparişimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri