Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Dana Kıyma Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Neslişah
11 Ocak 18:43
122

11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Et & Tavuk Tanzim Esenyurt’tan yağsız dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün bariz biçimde bozuktu, renk ve koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle kıymayı çöpe atmak zorunda kaldım.

Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım, ayrıca kıymanın fotoğrafını da ilettim. Buna rağmen bana “bir sorun yok, yiyebilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verildi. Hem sağlığımı riske atan bir ürün gönderilmesi hem de müşteri temsilcisinin bu kadar lakayıt ve saygısız bir üslup kullanması kabul edilemez.

Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram: #epl8-o4lb. Bozuk gelen ürün için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin bana karşı sergilediği saygısız tutumla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını bekliyorum.

12 Ocak 11:21 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 18:44
127
bozuk-urun-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Tavuk Bonfile Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Aralık 2025 16:21
256
Eksik Tavuk Bonfile Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Kalitesiz Tavuk Çorbası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
02 Ocak 14:13
305
kalitesiz-tavuk-corbasi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kıyma Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 15:02
312
Bozuk Kıyma Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Kıyma Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
bozuk-kiyma-teslimati-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg
bozuk-kiyma-teslimati-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
bozuk-kiyma-teslimati-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-3.jpg

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 19:57
170
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri