Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Popeyes Siparişinde Patates Eksik Ve Destek Alınamıyor

ID:34838962

Popeyes Siparişinde Patates Eksik Ve Destek Alınamıyor

Kardelen

Yemeksepeti

11 Ocak 18:11

158

Kardelen'in Teşekkür Mesajı

“Patatesin para iadesini aldım, teşekkürler.”

11 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş, saat 17.10 civarında teslim edildi ancak siparişimde yer alan patates ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram 6692’dir.

Eksik ürünü bildirmek ve çözüm almak için önce canlı desteğe ulaşmayı denedim fakat sistem üzerinden canlı desteğe bağlanamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni restorana yönlendirdiler ancak verilen restoran numarası kullanılmadığı için restorana da ulaşamadım ve sorunu hiçbir şekilde bildirme imkanım olmadı.

Hem ürünüm eksik geldi hem de ne canlı destekten ne de restorandan destek alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik ürün bedeli karşılığında Yemeksepeti hesabıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

12 Ocak 11:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kardelen

12 Ocak 12:23

Patatesin para iadesini aldım, teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Yüzünden Yemeksepeti Mağduriyeti

Cumhur

Yemeksepeti

01 Ocak 18:01

124

01.01.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşadım. Sipariş numaram #yo7k-k7z2, yaklaşık 790 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet büyük boy pata...

eksik-urun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-yuzunden-yemeksepeti-magduriyeti-1.jpg

Yemeksepeti Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Desteği

Yaren

Yemeksepeti

07 Ocak 22:36

362

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 menü, bu menülere dahil 3 içecek, ekstra soslar, salata ve ayrıca kova patates siparişi verdim. Siparişim saat 20:28’de teslim edildi ancak 3 menünün sadece 2 tanesi geldi, gelen 2 menünün de içeriği ...

Devrim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ve Soğuk Siparişe Çözüm Bulunamıyor, İletişim Sorunu Yaşadım

Devrim

Yemeksepeti

08 Aralık 2025 20:52

135

"Süreçte yardımcı olundu teşekkürler"

Eksik Ve Soğuk Siparişe Çözüm Bulunamıyor, İletişim Sorunu Yaşadım

eksik-ve-soguk-siparise-cozum-bulunamiyor-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg

Eksik Ve Soğuk Ürünler, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Caner

Yemeksepeti

12 Eylül 2025 16:02

315

09/12/2025 tarihinde saat 14:35’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Popeyes şubesinden 8897 numaralı siparişi verdim. Siparişimde popchicken eksikti, patatesler ezilmiş ve tüm ürünler soğuk şekilde teslim edildi. Üstelik verilen restoran numarası geçersiz olduğu için yetkili birine ulaşamadım. Daha önc...

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ege

Yemeksepeti

11 Ekim 2025 15:50

219

11.10.2025 tarihinde saat 14:26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte patates eksik gönderildi. Sipariş numaram: ldm7-a4q9. Toplamda 585,99 TL ödeme yaptım ve herhangi bir kupon ya da indirim kullanmadım. Eksik ürün için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün y...