to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Ödenen Kırıkkale Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
10.01.2026 tarihinde saat 14:32’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Popeyes şubesinden yaklaşık 292 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak v8dakika-4qt7 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen gerçekte hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Sorun yaşayınca Yemeksepeti’ne ulaşmak istedim; ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım. Ardından Popeyes Kırıkkale şubesi ile yüz yüze görüştüm, ancak bana problemin Yemeksepeti kuryesinden kaynaklandığı, o saatlerde kuryelerin grev yaptıkları ve bu nedenle teslimat sorunları yaşandığı, bu yüzden de yardımcı olamayacakları söylendi. Böylece hem siparişim gelmedi hem de ödediğim ücret ortada kaldı.
Ödemesini yaptığım ve hiç teslim alamadığım bu sipariş için 292 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
