to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı!
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya Burger King şubesinden saat 21.00 civarında verdiğim siparişim için uzun süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildim, buna rağmen sonunda uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı, yaşadığım mağduriyet ve saatlerce beklememe rağmen siparişimin ulaşmaması tamamen görmezden gelindi. İlgili siparişimin numarası #l7**-**ya’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, sipariş ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun görülen her türlü çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
