Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Aldığım Siparişte İndirim Uygulanmadığı İçin 200 TL Fazla Çekildi

profile
11 Ocak 20:57
276

Yemeksepeti üzerinden Packet Burger adlı restorandan yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşadım. Siparişimi tamamlarken sepette tutar 390 TL olarak, yani 200 TL indirim uygulanmış şekilde görünmesine rağmen, onay aşamasında bu indirimi kullanmama izin verilmedi ve sipariş, indirimsiz haliyle 590 TL olarak kartımdan çekildi. Hakkım olan indirimi kullanamadan, tam tutar üzerinden ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Bu sorun sonrası Yemeksepeti’nin telefon destek hattını aradım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş verdiğim Packet Burger tarafı ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Hem indirimimi kullanamamam hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.

Ben bu siparişte sepette görünmesine rağmen kullanamadığım 200 TL’lik indirim tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.

yemeksepeti-uzerinden-aldigim-sipariste-indirim-uygulanmadigi-icin-200-tl-fazla-cekildi-1.jpg
12 Ocak 11:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
Melek
Melek
12 Ocak 22:38

Mail olarak bende gözükmüyor rica ediyorum buradan bilgilendirin

Melek
Melek
18 Ocak 13:58

Herhangi bir iade yapılmadı ve mail olarak bana bir bilgi ulaşmadı

Melek
Melek
18 Ocak 22:35

Hala mağduriyetim giderilmedi konu ile alakalı güncel olarak tarafıma herhangi bir bilgi gelmemiştir lütfen konu ile ilgili geri dönüş yapılsın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kodu Uygulanmadı Ve Sipariş İptali Yapılamadı

profile
Süleyman
22 Kasım 2025 19:22
235
indirim-kodu-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-2.jpg
indirim-kodu-uygulanmadi-ve-siparis-iptali-yapilamadi-1.jpg

Teslim Edilmeyen 300 TL'lik Sipariş İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
02 Ocak 18:40
182
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesi Yüzünden Sipariş Veremiyorum

profile
28 Kasım 2025 11:47
252

Yemeksepeti Siparişinde İndirim Uygulanmadı Ve Tam Tutar Çekildi

profile
10 Ocak 19:58
225
yemeksepeti-siparisinde-indirim-uygulanmadi-ve-tam-tutar-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri