to read complaints and reviews, or file yours.Islak Sipariş Ürünler Yenilemez Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı Tam İade Talebi
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:08’de Yemeksepeti üzerinden Üsküdar, İstanbul bölgesine verdiğim siparişin teslimatı tamamen ıslanmış şekilde elime ulaştı. Paketleme yetersiz olduğu için ürünler yenemeyecek durumdaydı ve siparişimden hiçbir şekilde faydalanamadım. İlgili sipariş numaram Sipariş #dldb-i36l’dir.
Yaşadığım bu sorun sonrasında uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri çevrimdışı olduğu için herhangi bir yanıt alamadım ve problemim çözümsüz kaldı.
Ödenen ücret karşılığında hizmetin yerine getirilmediğini düşündüğüm için, bu siparişe ait ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
