to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Apartman Koku Spreyini Alarak Mülk Hakkını İhlal Etti
Yemeksepeti üzerinden #rccu2623qxsj sipariş numarasıyla Acar Kardeşler adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim 5.6.2026 tarihinde saat 12.11’de teslim edildi. Ancak kurye siparişi teslim ettikten sonra apartmana ait olan koku spreyini de yanında götürdü.
Durumu fark ettikten sonra Yemeksepeti üzerinden mesaj yoluyla şikayetimi ilettim ve bana sadece “gerekli uyarıların yapılacağı” yönünde bir geri dönüş sağlandı. Ancak apartmanımızın malı olan koku spreyinin kurye tarafından alınması hem maddi hem de etik olarak kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu nedenle apartmana ait koku spreyinin bedelinin tarafıma veya apartman yönetimine karşılanmasını ve ilgili kuryeden, ayrıca restorandan/resmi kanaldan özür dilenmesini talep ediyorum. Olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
