to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
Uzun süredir Yemeksepeti’nde hem yemekpro kullanamıyor hem de sipariş verip ödeme yapamıyorum. Telefonda uygulamadan ödeme adımına geldiğimde, Mastercard ve Yemeksepeti ile ilgili “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata alıyorum.
Yaklaşık 1 senedir, belki daha da uzun süredir kart bilgilerimi her seferinde Elle tek tek girerek ödeme yapıyordum, ancak artık bu yöntem de kabul edilmiyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Yemeksepeti ya da Mastercard tarafında ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, sorunu kimseye iletemiyorum. Hesabımdaki telefon numarası eşleştirmesinin kontrol edilerek Masterpass ile yaşanan bu uyumsuzluğun giderilmesini ve hesabımdan yeniden sorunsuz şekilde sipariş verip ödeme yapabilmek istiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şey yapmayacaksabız yani master pass dışında Yemeksepeti Pro satın alamıyorum o kadar saçma hareketler ki bunlar
