to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Siparişinde Eksik Dünya Kupası Bardağı Ve Zorla Tanımlanan Kupon
15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken Dünya Kupası bardağı, siparişimde olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi.
Bu mağduriyetim üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle toplam 4 kez görüştüm. Her görüşmede sadece 200 TL’lik, 14 gün geçerliliği olan bir kupon teklif ettiler, kuponu kabul etmediğimi söylediğim anda ise görüşmeyi sonlandırdılar. Son görüşmede ise benim onayım olmadan, herhangi bir çözüm sormadan hesabıma zorla 200 TL’lik kupon tanımladılar. Ben bu kuponu bir çözüm olarak kabul etmiyorum.
Sipariş numaram #jsna-2625-fwjw olan bu işlem için, eksik olan Dünya Kupası bardağımın tarafıma gönderilmesini veya siparişimle ilgili oluşan mağduriyetim doğrultusunda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Zorla tanımlanan 200 TL’lik, 14 gün süreli kuponun kesinlikle kalıcı bir çözüm olarak görülmemesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
