Box Of Çiğköfte Siparişinde Kısır Gelen Ürün İçin İade Reddi

16.06.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Box of Çiğköfte adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. Ancak gelen ürün, çiğ köfteyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kadın günlerinde yapılan kısırı andıran bir karışımdı ve ne görüntü ne de tat olarak beklediğim ürün değildi. Box of Çiğköfte saçmalığından yiyenin kendisine saygısı yoktur.

Bu durum üzerine hemen Yemeksepeti destek ekibi ile iletişime geçerek ürünün çiğ köfteye benzemediğini, bu şekilde tüketmek istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma yalnızca kupon tanımlanmak istendi; ben gerçek iade talep ettiğimde ise talebim reddedildi ve ödediğim ücret iade edilmedi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürün için sadece kupon teklif edilmesini ve sonrasında para iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin tamamının iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.