to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun
Yemeksepeti’nde restoran hesabım cumartesi günü ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabın bu şekilde habersiz ve açıklamasız kapatılm
29.06.2026 saat 11:40 civarında Kocaeli İzmit’teki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden tost siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken menüde patates ekmek gibi bir seçenek olmasına rağmen, bana dalga geçer gibi patates, ekmek ve domatesten oluşan bir ürün gönderildi. Bu durumun yanlışlıktan
28.06.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Dönerrosa İbrahimli şubesinden #khvn-2626 -trmg numaralı yemek ...siparişini verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra teslim süresi her seferinde ileri bir zamana ertelendi ve siparişim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat sürekli ertelenince uy
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden işlettiğimiz Hann Burgercim işletmemizin panelinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Joke...r kampanyasında olmamıza rağmen sipariş düştüğünde bildirim sesi gelmiyor, bu yüzden siparişleri zamanında göremiyor ve kabul edemiyoruz, siparişler süre aşımına düşerek iptal oluy
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Vista Popeyes şubesine online kart ile bir sipariş... verdim. Ancak işletme kapalı olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti ve buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim. Hem kapalı bir işletmeden sipariş alınıp ödeme
28.06.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Burger King Antares AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ...ilgili restoranı arama kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğimde, uygulamadaki “restoranı ara” bölümünde kayıtlı olan numarayı aradığımda numaranı
28.06.2026 tarihinde restoranımıza Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verildi. Müşteri, sipariş verdikten sonra notlar bö...lümünden menümüzde hiç yer almayan farklı bir talepte bulundu. Biz de bu talep edilen ürünün ürün gamımızda olmadığını kendisine ilettik. Bunun üzerine müşteri siparişin iptal edil
24 Haziran saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Marmaris’te bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem ürünlerin... durumu hem de sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #ydy0-2626-c9IQ’dur. Siparişimdeki sufle kutunun içinde tamamen d
Aydın Merkez’de bulunan Sandwich isimli işletme olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve bu süreçte hem ma...rkamızın itibarını zedeleyen hem de maddi kayıplara sebep olan ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sürekli yaşanan gecikmeli kurye sorunları nedeniyle müşteriler, sanki problem işletmeden ka
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Ağam Baklavaları’ndan yarımşar kilo olacak şekilde üç farklı dondurm...a siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen gelen kurye ödemeyi sadece nakit olarak alabileceklerini, kredi kartı
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 şubesinden 534,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 18:0...3’te oluşturulmasına rağmen ancak 19:16’da, yani yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemek buz gibi, içecek ise neredeyse sıcacık haldeydi. Bu
27.06.2026 Cumartesi günü ailece kahvaltı yapmak için Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Karamela Unlu Mamülleri & Pastah...anesi” isimli işletmeden simit ve poğaça siparişi verdik. Sipariş numaramız #***-2626-nx1a’dır. Kahvaltı esnasında dereotlu küçük poğaçayı ikiye böldüğümde, peynirli iç harcın içi
Yemeksepeti üzerinden Roll Co Antakya Döner’den, uygulamadaki teslimat süresine güvenerek bugün saat 15.00 civarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram cbhi-2626-m58g’dir. Ödemeyi online olarak yaklaşık 350 TL tutarında yaptım. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâl
26.06.2026'da saat 21.30–22.30 aralığında Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden “Tarihi Ortaköy Kumpir” isimli restoran...dan kumpir siparişi verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında hem gelen fişte “Bu Mutfak Cafe” yazdığını gördüm hem de ürün tam bir faciaydı; kumpir tamamen dağılmış, dökülmüş, sunum
19.06.2026 tarihinde saat 23:05 sularında Yemeksepeti üzerinden waffle siparişi verdim. Ödeme sırasında banka kartımdan ...aynı tutar iki kez üst üste çekildi ve aynı restoran üzerinden, içerikleri aynı olan iki ayrı sipariş oluştu. Bu siparişlere ait numaralar #if2p-2625-y120 ve #if2p-2625-brvq şeklin
"Teşekkürler şikayetim çözüldü"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasından sipariş oluşturmak istiyorum ancak telefon numarama WhatsApp üzerinden ...gelen doğrulama kodunu girdiğimde sistem “eksik veya hatalı kod girdiniz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kabul etmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulama üzerinden sipariş v
26 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Kuryeyi uygulama üzerinden ta...kip ederken bizim sokağa kadar geldiğini gördüğüm anda sistemde “siparişiniz iptal edildi” uyarısı düştü. O esnada sokakta gördüğüm başka bir kuryeyi acaba beni mi arıyor diye durd
25 Haziran 2026 günü saat 17:13 sularında İstanbul Ataköy Mahallesi 7-8-9-10. Kısım civarında Yemeksepeti’ne ait 34 *** ...977 plakalı motorlu kurye ile trafikte karşılaştım. Herhangi bir sebep yokken, tamamen sebepsiz şekilde bu kişi bana “gerizekalı, salak, aptal” şeklinde hakaretlerde bulunmuştur.
22 Haziran saat 21.54’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen yemek tamamen dökülmüş halde teslim edildi. Bunu...n üzerine uygulama üzerinden ücret iadesi talep ettim ancak ne ücret iadesi yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerine bağ
23 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Sipariş ...tutarı 615 TL idi. Ancak tarafıma tavuk burger yerine Fish / balık burger gönderildi. Bu yaşanan sadece “yanlış ürün geldi” meselesi değildir. Benim balığa karşı alerjim var. Özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
