Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti kabul etmiyor

4.075 Şikayet

36100
(8.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Giriş Hatası Ve İletişim Problemi Nedeniyle Hesabım Kilitli

profile
Oya
14 Ocak 18:50
367

Yemeksepeti Sipariş Kayıt Sorunu Ve 360 TL İade Talebi

profile
Tuğba
14 Ocak 17:00
274
yemeksepeti-siparis-kayit-sorunu-ve-360-tl-iade-talebi-1.jpg

Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

profile
Fatma
14 Ocak 14:56
315
Kıl İçeren Soğuk Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

Sipariş Yanlış Adrese Gönderildi Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
Hümeyra
14 Ocak 02:55
182
siparis-yanlis-adrese-gonderildi-ve-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-3.jpg
siparis-yanlis-adrese-gonderildi-ve-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-2.jpg
siparis-yanlis-adrese-gonderildi-ve-teslim-edildi-olarak-isaretlendi-1.jpg

İzin Alınmadan Yanlış Kola Gönderimi Ve İade Reddi

profile
Murat
14 Ocak 00:27
69
İzin Alınmadan Yanlış Kola Gönderimi Ve İade Reddi
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ürünlerin İmha Edilmesi Sonucu Restorana Zarar

profile
Rukiye
13 Ocak 23:32
126

Kapanmış Siparişte Eksik İade Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Sevim
13 Ocak 22:15
318
5
Çigdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve Hızlı İade Talebi

profile
Çigdem
13 Ocak 19:38
48

"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."

Yemeksepeti'nde Telefon Numarası Engellendiği İçin Giriş Yapamama Ve Hesap Açamama

profile
Sedef
13 Ocak 19:15
105
yemeksepetinde-telefon-numarasi-engellendigi-icin-giris-yapamama-ve-hesap-acamama-2.jpg

İzin Almadan Tekrarlanan Kampanya Ve Haksız Faturalar

profile
Hatice
13 Ocak 15:18
279

Teslim Edilmediği Halde Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Yanıltıcı

profile
Huseyin
13 Ocak 14:58
77
teslim-edilmedigi-halde-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-yaniltici-1.jpg

Siparişim Ulaşmadı, İade Reddedildi Ve Restoran Kaldırılmalı

profile
Seymen
13 Ocak 03:58
168
siparisim-ulasmadi-iade-reddedildi-ve-restoran-kaldirilmali-6.jpg
siparisim-ulasmadi-iade-reddedildi-ve-restoran-kaldirilmali-5.jpg
siparisim-ulasmadi-iade-reddedildi-ve-restoran-kaldirilmali-4.jpg
siparisim-ulasmadi-iade-reddedildi-ve-restoran-kaldirilmali-3.jpg
siparisim-ulasmadi-iade-reddedildi-ve-restoran-kaldirilmali-2.jpg
siparisim-ulasmadi-iade-reddedildi-ve-restoran-kaldirilmali-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Sipariş Kapıda İptal Edildi Ve 1,5 Saat Bekletildi

profile
Pınar
12 Ocak 23:21
93
teslim-edilen-siparis-kapida-iptal-edildi-ve-15-saat-bekletildi-1.jpg
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Anında Ücret İadesi Talebi

profile
Duru
12 Ocak 22:24
139

"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"

teslim-edilmeyen-siparis-icin-aninda-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-aninda-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-aninda-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-aninda-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-aninda-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Öznur
12 Ocak 22:10
179
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi

profile
Orkun
12 Ocak 19:26
267

"Sorun çözüldü teşekkürler, fakat size bu tarz problemler için ulaşabileceğimiz bir yok aplikasyon içinde maalesef yok. Buradan yazmak zorunda kalmadan iletişime geçebiliyor olması lazım sorun yaşayan müşterinin"

2
Buse sonuçtan memnun değil

Yemeksepeti Kuryesi Yol Kapatarak Çocuğumun Acil Hastane Gidişini Engelledi

profile
Buse
12 Ocak 18:31
190
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Pizza Kutusu Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci

profile
Uğur
12 Ocak 16:26
274

Erken Teslimat Ücreti İçin Gecikme Ve İade Reddi

profile
Nisa
12 Ocak 14:46
241
erken-teslimat-ucreti-icin-gecikme-ve-iade-reddi-1.jpg

Yemeksepeti Kategorileri

Marka Profili

Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör