to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 20.24 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Misbaşak’tan 500 gram tereyağı siparişi... verdim. Ürünün fiyatı Yemeksepeti üzerinde 566 TL olarak görünüyordu ve aynı siparişim içinde başka ürünler de olmasına rağmen, yalnızca bu tereyağı için 566 TL ödemiş oldum. Sipa
Yemeksepeti’nde son bir haftadır yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Geçen hafta verdiğim bir sipariş saatlerce b...eklememe rağmen hiç gelmedi, uzun süre iptal etmek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için uğraştım ama karşıma tek bir muhatap bile çıkmadı. Bugün de benzer bir durum tekrar yaşandı,
Uzun süredir her gün Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve uygulama içi tanımlı indirim kuponlarım var. Son dönemde... bu kuponları kullanmak istediğimde, kupon şartlarını sağlıyor olmama rağmen sistem sürekli “üzgünüz” yazısı ve internet çekmiyor işareti gösteriyor ve kuponu aktif hale getiremiyo
Yemeksepeti mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” şeklinde bir hat...a alıyorum. Daha önce açtığım hesabı sildim ve o hesaptaki aynı telefon numarasını tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem numarayı kabul etmiyor. Herhangi bir şekilde müşteri hiz
"Siparişimde teslim edilen kola ücreti düşülüp, kalan tutar iade edildi. Teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Hafize Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan çorba siparişi ...verdim. Gelen çorba ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, sağlığı tehdit edecek derecede bozuktu. İnsan sağlığı ile bu şekilde oynanm
06.05.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Çakmak şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık b...ir buçuk saat boyunca uygulamadan kontrol ettiğimde kurye yolda gözüküyordu, ben de doğal olarak siparişin geleceğini düşünerek bekledim. Ancak daha sonra anladım ki kurye ürünü ta
05.05.2026 tarihinde saat 22:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim dürüm siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma gö...nderilen ürünler eksik ve ayıplı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim dürümler neredeyse boş geldi, içerisinde olması gereken et ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Durumu foto
05.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi online ...ödeme ile verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden du
05.05.2026 tarihinde 19.15–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti Partner üzerinden işletmeme düşen bir siparişte ciddi bir... kurye ve sistem sorunu yaşadım. İşletme sahibi olarak, siparişlerin belirli bir süre içinde kabul edilmesi, hazırlanması ve kuryeye teslim edilmesi gerektiğinin bilincindeyim ve b
04 Mayıs Pazartesi günü saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından 2 adet menü siparişi verdim. Ödemeyi on...line kredi kartı ile toplam 970 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait numara zv9v-2619-sohi’dir. Siparişim yaklaşık saat 21:00 civarında teslim edildi ancak gelen yemekler soğ
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık doğrudan Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.... İlk verdiğim siparişte, bizzat Yemeksepeti kuryesi ayranı döküp karton poşeti yırtmış, yemek de poşetten taşarak dökülmüş haldeydi ve siparişi bu şekilde, yalnızca “ayran döküldü
3 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panda Cafe’den online kredi kartı ile bir sipariş v...erdim. Siparişimde “merhaba” kuponunu kullanmıştım ve yaklaşık 300 TL indirim tanımlanmıştı. Ancak siparişim firma tarafından saatler sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi
"Kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı siste...m kabul etmiyor ve uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum,
Yemeksepeti üzerinden gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründ...ü. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve 1 saati geçtikten sonra sadece mesaj ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Madem sipariş teslim edilmeyecek,
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Numaramı gi...rdiğimde “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 16 Pro Max, iOS 26 yüklü telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır kuponlarımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Mevcutta aktif ve süresi devam eden birçok kuponum olmasına rağmen, kupon kullanma koşullarına ya da kuponun geçerli olduğu restoranlara tıkladığımda sü
04.05.2026 tarihinde saat 03.30’dan itibaren bana ait olmayan siparişler, telefon numaram ve açık adresim kullanılarak e...vime getirilmeye başlandı. 05.30’a kadar arka arkaya farklı kuryeler kapıma geldi ve ben bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedim, hepsini kapıdan geri gönderdim. Aynı durum bugün d
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. +90 212 359 18 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağme...n herhangi bir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine i***@yemeksepeti.com adresine ve kendi adresim olan a***************@gmail.com üzerinden e-posta ile durumu ilettim ancak mailime
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, 1 buçuk saat sonrasına zaman ayarlı bir sipariş ver...dim. Özellikle bu kadar uzun hazırlık ve teslim süresi tanımama rağmen sistem “yoğunluk farkı” adı altında ekstra ücret kesti, üstüne bir de seçtiğim saate asla uyulmadı. Belirtti
İzmir Buca’da faaliyet gösteren Banazlı Gözleme Katmer Evi işletmem için Yemeksepeti panelim Eylül ayından beri kapalı d...urumda. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaştım, önerdikleri tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde haklı olduğumu, sistemin çalışmadığını kabu
Yemeksepeti Partner üzerinden Doğal Köylüce adlı işletmemize ait 1 Mayıs 2026 tarihli s7ef-2618-67jq numaralı siparişte,... ürünü doğru göndermemize rağmen müşteri siparişi “yanlış ürün” olarak işaretlemiştir. Müşterinin kanıt olarak gönderdiği fotoğrafta da ürünün doğru gönderildiği açıkça görülmesine
2 Mayıs’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bakırköy’deki Carmen Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Sipariş elime ula...ştığında kutuyu açtığımda pasta tamamen paramparça haldeydi ve kullanılmaz durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi istedim. Ardından restoranı
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım hesabımı sildim, ancak şu anda yeni bir hesap açmak istediğimde telefon numaram si...stem tarafından kabul edilmiyor. Numaramla yeni hesap oluşturmak ya da giriş yapmak istediğimde uyarı alıyor ve numaram reddediliyor. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve tek numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
