Ödeme Çekilen Sipariş Onay Bekliyor, İptal Edilemiyor Ve İade Talep Ediliyor
14.09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Dönerci Ali Usta’dan kartla bir ...sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “o
14.09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Dönerci Ali Usta’dan kartla bir ...sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “o
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında Popeyes’tan verdiğim sipariş yaklaşık bir saatten fazla süre geçmesine ...rağmen hâlâ “onay bekliyor” durumunda görünüyor. Buna rağmen sistem üzerinden iptal de edilemiyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Sipariş numaram A1s126156gdu’dur. Bu sorunl

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.16’da Yemeksepeti üzerinden Balıkçı M****** İzmir’den hamsi tava ve kaşık salata siparişi... verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebiliyo
9 Nisan saat 14:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan yaklaşık 590 TL’lik bir sipariş vermek isterken, daha ön...ceki ödemenin iadesi olarak tanımlanmış 350 TL’lik kuponumu kullanmak istedim. Ancak kupon, hiçbir şekilde kullanmama izin verilmeden sistem üzerinden tamamen silindi. Hemen ardın
08.04.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ekleristan isimli restorandan iki adet magnolya sipa...rişi verdim. Sipariş numaram aqcv-2615-y8gx olup teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dedir. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde magnolyalardan birinin son kullanma ta
Vivo X200 marka telefonumu yeni aldığım için Yemeksepeti uygulamasını eski telefonumdan silip yenisine yükledim. Ancak g...iriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum, şifre yıllar önce kullandığım ve şu anda kapalı olan mail adresime gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Asıl can sıkıcı ola
Yeni bir telefon kullanmaya başladığım için Yemeksepeti uygulamasını yeniden indirdim ancak eski telefonuma artık ulaşam...adığım ve eski e-posta adresimi de kullanmadığım için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle dün yeni bir Yemeksepeti hesabı açmak zorunda kaldım. Yeni açtığım hesaba kendi t
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Atakent Starbucks şubesinden verdiğim #tllg-2615-sanc ...numaralı venti latte siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Yan sitede, Soyak Park Aparts 1. Etap’ta oturduğum eve siparişlerim kapıya kadar getirilirken, aynı bölge
Yemeksepeti ile anlaşmalı bir restoran işletmecisiyim. Esnaf Kahvaltı Evi olarak uygulamada yer alıyorum. 08.04.2026 tar...ihinde saat 14:10 civarında gelen bir siparişte, tamamen benim bilgim ve iznim dışında menü fiyatlandırmamın değiştirildiğini fark ettim. Et tantuni menüsü için oluşturduğum ürün,


"Sorunun çözümü sağlandığı için hem Yemek Sepetine hem de Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden verdiğim # i w xg -2613-f9pq ...numaralı yemek siparişim iptal edildi ve hemen ardından “Paranız bankanıza
07.04.2026 tarihinde saat 21.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Aradan yaklaşık i...ki buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin son bir saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bu süreçte aç bir şekilde bekleme
7 Nisan saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet çocuk menüsü siparişi verdim. Uygulama üzeri...nden özellikle iki adet erkek oyuncak seçmeme rağmen, siparişimde iki adet kız oyuncak gönderildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden oyuncakların doğru olanlarla değiştirilmesi
Yemeksepeti hesabımın başka bir kişinin eline geçtiğini düşünüyorum. Telefon numarama kayıtlı olan hesabımdaki e-posta a...dresi bilgisi iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş durumda ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. İOS uygulaması üzerinden giriş denediğimde hesabıma erişemiyorum. 0
Sizin kaldırımda süren kuryelerinizden bıktık; uyarınca da hakaret işitiyoruz. Yemeksepeti bile kullanmayacağım. İstanbu...l'un kaldırımlarını işgal ettiniz; uyarınca da hakaret eden kuryeniz köpeğimle geziyor, kaldırımda önümüze çıkıyor, uyarınca kabul etmiyor. Savunma sonrası hakaret, onlar da köpek


7 Nisan saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den “Katık Döner avantaj patates menü” siparişi verdim (#a...08e-2615-9chk). Ödediğim tutar yaklaşık 240 TL’ydi. Siparişim geldiğinde yemeğim tamamen kağıda yapışmış, her yeri yemyeşil olmuş patateslerle birlikte, kesinlikle yiyemeyeceğim bi




Yemeksepeti uygulaması üzerinden ctr isimli restorandan yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Siparişte ürünler, ürün isi...mleri ve ödeme tutarı tamamen hatalıydı. Bana gelen slipte yaklaşık 400 küsur lira görünürken, ben uygulama üzerinden 670 küsur lira ödeme yaptım. Sorunu fark eder etmez önce kury
06.04.2026 tarihinde saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan sipariş oluşturdum. Uygulamada te...slimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat 2 dakika sonra, 22:41’de teslim edilmek üzere geldi. Bu süre boyunca sipariş durumum sistemde sürekli “yold
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Çocuk için özellikl...e aldığım dondurmalı suflenin dondurması tamamen erimiş, sufle kutunun içinde ters dönmüş halde geldi. Bunun yanında patates ve hamburger de tamamen soğumuştu. Uygulama üzerinden
Yemeksepeti üzerinden Han Mutfak’tan verdiğim siparişim 1 saatten fazla sürede teslim edildi. Siparişi 19:40’ta verdim, ...ancak teslimat 20:44’te yapıldı. Gecikme üzerine restoranı aradığımda, yemeğin çoktan hazır olduğunu ancak kuryenin gelmediğini söylediler. Yani restoran siparişi zamanında hazırl
Bugün saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 litr...e Cola Zero olmasına rağmen bunun yerine 330 ml normal kola gönderildi. Ayrıca 2 adet sufle, 1 adet Algida Maraş usulü dondurma, curly fries, chicken tenders ve mayonez ile ketçap
"Teşekkürler"
Yemeksepeti Partner üzerinden yaptığım satışlardan doğan ve yaklaşık 15.000 TL civarında olan alacağım, “IBAN yenilenmes...i” gerekçesiyle uzun süredir tarafıma gönderilmiyor. Sistemlerinde bu tutarı bekletirken, hiçbir açıklama yapmadan hesabıma bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu borcun neye göre çık
Yeni aldığım numaramla Yemeksepeti üzerinden ilk alışverişe özel 250 TL indirim kuponunu kullanmak istedim; ancak sistem... “Bu kupon daha önce kullanılmış, bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir” uyarısı verdi. Oysa bu numarayla daha önce hiç sipariş vermedim, yıllardır Yemeksepeti kullanıcı
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde saat 20.34’te Yemeksepeti üzerinden Sahrayıcedit’te bu...lunan The Toast isimli restorandan hot dog ve tost siparişi verdim. Uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98