to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan günü saat 12.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim el4r-2615-fj5s numaralı siparişim, kurye tar...afından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen herhangi bir kapı çalma, arama ya da farklı bir bi
"Teşekkür ederim"
6 Nisan sabah saat 10.00 sularında Balıkesir’den Yemeksepeti üzerinden verd...iğim bir siparişin iadesi, ben özellikle talep etmediğim halde banka kartım
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim ***-2614-4aqy numaralı siparişim başta olmak üzere, aynı restoran v...e aynı platform üzerinden verdiğim yaklaşık 10-15 siparişimde sürekli eksik ürün problemi yaşamaktayım. 04.04.2026 tarihinde verdiğim son siparişimde de 3’lü tenders menü, Mega boy
4 Nisan akşamı saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ...ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde kurye, ödemeyi aldığını söyleyip gitti, ancak yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar kapıya gelerek ödemeyi alamadığını, telefonunda so
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Bugün saat 21.00 civarında Bursa Görükle Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 463 TL tutarında sipariş verdim.... Menülerin içinde olması gereken soslar siparişe eklenmemişti. Ayrıca özellikle not kısmına belirttiğim halde ekstra seçerek 28 TL daha ödeyip aldığım soslar da gönderilmedi. Bu
5 Nisan günü saat 13.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #m4b9-2614-p2oz numaralı siparişimde 2 adet Big ...King XXL menü satın aldım. Ancak tarafıma sadece 2 adet XXL burger gönderildi, menülerin diğer içeriği hiç gönderilmedi. Ayrıca burgerlerden birinde domates olmamasını özellikle be
Uzun süredir düzenli olarak sipariş verdiğimiz Sushiwind Yeşilköy’den son iki siparişimizde yaşadıklarımız, hem hizmet h...em de yaklaşım açısından kabul edilemez bir noktaya geldi. Evimizin etrafında sushi söyleyebileceğimiz az yer varken yıllardır tercih ettiğimiz bir restoranın bu kadar sorumsuz dav
Bugün saat yaklaşık 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Tosmur Mahallesi’ne en yakın Burger King şubesinden sipariş verdim. S...iparişimde drajeli dondurma tamamen eksik geldi, ayrıca içecek olarak seçtiğim Fuse Tea şeftali yerine Fuse Tea limon gönderildi. Eksik ürünün bedeli yaklaşık 55 TL, yanlış gelen ü
Bugün Yemeksepeti üzerinden Pizzabulds firmasından verdiğim siparişte, her iki pizzaya da toplam 60 TL ödeyerek susamlı ...kenar eklettim ancak pizzalar susam kenarsız olarak teslim edildi. Yani ekstra ücretini ödediğim ürün özelliği siparişime yansıtılmadı. Durumu Yemeksepeti mobil uygulaması üzerind
Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3’lü Beef n Cheddar Jr menü siparişi verdim. Siparişi saat 16.30 civarında oluşturdum, ...ancak yaklaşık 17.30’da elime ulaştı. Teslimat geldiğinde ürünler tamamen soğumuştu, patatesler hamur gibi olmuştu ve içindeki peynir sosu akmış, dağılmış bir haldeydi. Bu haliyle
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde, adresim sistemde Üsküdar/Çengelköy olarak doğru görünmesi...ne rağmen kuryeler yanlış adrese gidiyor. Bugün, 16.04 tarihinde de evdeyken verdiğim sipariş, Şişli'deki iş adresime teslim edilmiş görünüyor. Sipariş vermeden önce özellikle adre
28 Mart’ı 29 Mart’a bağlayan gece saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden toplam 412,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Gec...e 00.00’dan sonra verildiği için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Siparişim iptal olmasın
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çankaya’daki Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 295 TL ...tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve Yemeksepeti’ne uzun süre ulaşamadım, yaklaşık 4 saat boyunca destek alamadım. Sonunda yetkiliye ulaştığımda, yanlış gön
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Bahçeli Restoran’dan yaklaşık 550 TL tutarında yemek s...iparişi verdim. Uygulamada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün arasında hem içerik hem de fiyat açısından ciddi fark vardı. Siparişim için ödediğim tutara rağmen eli
04.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Watergarden AVM’de bulunan MR. Hamza restoranından yaklaşık... 1800 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim restorana iletilmediği için ürünlerim hiç gelmedi. Bu durumu ne yazık ki ilk defa yaşamıyorum v
4 Nisan saat 23.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Acarlar Fırın Cafe’den 6 kişilik pasta siparişi verdim. Ancak adresim...e 4 kişilik pasta gönderildi. Aradaki farkı hem ürün hem de ücret olarak yaşamama rağmen, Yemeksepeti bu durumu kesinlikle kabul etmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
04.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Adres bilgilerim doğru... olmasına rağmen sistemde konum kısmında şehir olarak Tekirdağ göründüğü için kurye siparişi teslim edildi olarak işaretledi, ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. 580 TL tutarındaki si
04.04.2026 tarihinde saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den et dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1...,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yaşadığım gecikme ile ilgili o an Yemeksepeti ya da restoran ile ayrıca iletişime g
01.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale adlı işletmeden verdiğimiz sipariş yanlış k...işiye teslim edildi. Kurye hatalı siparişi geri almak için tekrar geldi ancak süreci son derece amatör ve isteksiz şekilde yönetti. Daha da önemlisi, siparişi sistemde teslim edild
Yemeksepeti üzerinden Yonca Tantuni Döner’den 11.26’da verdiğim siparişte, sayfada belirtilen 20–45 dakikalık teslimat s...üresine rağmen yemek yaklaşık 12.54’te, yani 1,5 saate yakın bir sürede teslim edildi. Siparişim geldiğinde poşet ıslaktı ve içindeki ürünler yenilmeyecek derecede soğumuş durumday
04.04.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pr8m-2614-nuno numaralı siparişimde ürünl...er hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için uygulamada yer alan numaradan müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi şik
4 Nisan Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden yaptığım siparişte 600 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kuponum vardı.... Kuponu kullanmak için, kampanyaya dahil olan bir restorandan yemek ekledim ve sepet tutarım hemen 350 TL’ye düştü. Aynı restorandan 100 TL’lik bir ürün daha ekleyince sepetimin 45
Yemeksepeti hesabımda “ilk siparişe özel 250 TL indirim” kampanya kuponum bulunuyor; ancak kullanmaya çalıştığımda kupon...un kullanılmış olduğu uyarısını alıyorum. Bugün yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verirken kuponu seçtiğimde, normalde 250 TL’ye düşmesi gerekirken sistem kuponu kabul etmedi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
