to read complaints and reviews, or file yours.Gece Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Ulaşılamaması
01.08.2026 tarihinde saat 22:44’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Menemen şubesinden sipariş verdim. Ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumum “Yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte hem uygulamadaki canlı destek üzerinden hem de şubeyi doğrudan arayarak şubeye ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmedi. Gece geç saatte verilen bir siparişin bu kadar gecikmesi ve aynı zamanda şubeye ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de iptal edilerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
