Yemeksepeti kabul etmiyor

11.01.2026 tarihinde saat 21.16’da Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sy**-**54 numaralı siparişim, “kartta sorun var” denilerek sistem tarafından iptal edildi. Ancak buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. En rahatsız edici tarafı ise, ya...

11 Ocak gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 340 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş Yemeksepeti uygulamasında restoran tarafından kabul edildi ve ard...

07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Kocaeli Gebze şubesinden yaklaşık 1.080 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında özellikle kasa fişi ya da fatura gönderilmesini talep etmeme rağmen tarafıma ne fiş ne de fatura ulaştırıldı. Sipariş tesliminin hemen ardından Yemeks...

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan bazuka dürüm siparişi verdim; ancak siparişim bazuka dürüm yerine tombik döner olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine yardım merkezi üzerinden talep açtım, fakat günlerdir ne Yemeksepeti ne de ilgili restoran tarafından herhangi bir geri dönüş yapıl...

12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o saatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe...

Yemeksepeti üzerinden saat 22.31’de Ankara Anıttepe’de bulunan Germeç Piliç isimli restorandan hasta olan annem ve babam için çorba siparişi verdim. Ödemeyi 765 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için gece yarısına kadar i...

11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi verdim. Çok aç olduğum için ve ertesi gün sınavım olmasına rağmen ders çalışmamı bırakıp siparişi beklemek zorunda kaldım. Siparişim uygulama üzerinde tam 3 kez ertelendi ve her ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.25-21.30 civarında Burger King’ten 2’li çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk olarak ve oldukça geç, yaklaşık 22.38’de teslim edildi. 525 TL’lik ödememi kartla online olarak yaptım, sipariş numaram #gpm5-j416’dır. Sipariş gecikince ve sor...

11 Ocak 2026 saat 21:53 civarında Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bilgi almaya çalıştım; ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Canlı destek kanalının olmaması ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle süreçte tamamen yalnız bırakıldığımı hissett...

Yemeksepeti üzerinden son 3 gündür farklı restoran ve marketlerden verdiğim siparişlerde peş peşe sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Lahmacun siparişimde, Pidem’den 2’li lahmacun söyledim, 2 tanesi hiç gelmedi, gelenler ise kağıda yapışmış, özensiz ve hijyen açısından gü...

11 Ocak 2026 günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Arasta McDonald's şubesine kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi; ne tarafa ulaşsam net bir bilgi alamadım. İlk aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık, daha ...

Pendik Kavakpınar bölgesinde hem Trendyol hem de Yemeksepeti üzerinden sık sık kurye teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Hava yağmurlu olduğunda çoğu zaman siparişim ya hiç kabul edilmiyor ya da kabul edilse bile kurye bir saatten uzun sürede geliyor. Yaklaşık iki saat önce verdiğim son siparişimd...

Yemeksepeti üzerinden 17.00 civarında Mıntıka Kebap & Lahmacun & Meze restoranından verdiğim, #yl0z-2602-pg3i numaralı siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 19.20 gibi teslimata geldi. Siparişimde yer alan kuşbaşılı pide ve urfa dürümler teslim edildiğinde son derece soğuktu ve bayat izlenimi veriyordu. ...

Yemeksepeti üzerinden Magof Kavacık Beykoz şubesinden bugün saat 17:30 civarında yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme yapılmadı. Hem restoranı hem de ilgili yerleri defalarca aradım. Telefona çı...

11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Et & Tavuk Tanzim Esenyurt’tan yağsız dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün bariz biçimde bozuktu, renk ve koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle kıymayı çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ar...

11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri hizmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe...

09.01.2026 tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi restoranından 2 adet kelle paça çorbası siparişi verdim. Ancak siparişim 1 mercimek ve 1 tavuk çorbası olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine restoranla görüştüm, bana siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Restoran...

9 Ocak Cuma günü saat 10.56’da Yemeksepeti üzerinden Delicious Burger&Wrap Ankara şubesinden vegan şinitzel wrap siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle vegan ürün seçmiş olmama rağmen bana tavuk şinitzel wrap gönderildi. Üstelik benim aldığım vegan ürünün fiyatı 400 TL iken, gönderilen tavuk ş...

10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çekildi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu...

01.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Körfez Domino’s şubesinden 2601 numaralı siparişi verdim. Saat 17.45 sularında Domino’s kuryesi beni arayarak hava koşullarının kötü olması nedeniyle teslimatı gerçekleştiremeyeceğini, istersem siparişi iptal edebileceğini...

Dün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcızade’den yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Restoranla görüştüğümde, yemeğin gelmeme sebebinin Yemeksepeti’nin kurye göndermemesi olduğunu öğrendim. Buna rağmen ücretim...