to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 3'ü akşamı PizzaLazza Bursa Beşevler şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Saat yakl...aşık 22:45 civarında verdiğim sipariş için uygulamada 45 dakikalık tahmini teslimat süresi görünüyordu. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamaya te
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan verdiğimiz siparişte hamburgerlerimiz eksik gönderildi. Eksik gele...n ürünler daha sonra tekrar yollandı ancak bu kez hem çok soğuk hem de geç bir şekilde elimize ulaştı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim fakat iptal talebim kabul edilmedi.
"Teşekkürler hızlı dönüş"
13.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile 671 TL... tutarında sipariş verdim. Teslimat sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak
3 Mayıs tarihinde saat 20.45’te Yemeksepeti üzerinden Düzce’de bulunan bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslim...at süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek 485,09 TL tutarındaki ödememi online kredi kartı ile yaptım. Ancak saat 22.15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilme
Yemeksepeti restoran ödül programı kapsamında, işletmemizin hiçbir hatası olmamasına rağmen, sistemde “adrese ulaşılamay...an / teslim edilemeyen” şeklinde görünen sipariş iptalleri nedeniyle haksız yere cezalandırıldığımızı düşünüyoruz. Bizim açımızdan bu durum bir şikayetten çok, iyileştirme amacı ta
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Ma...sterpass sisteminde kartımı kaydetmek ve kullanmak istediğimde, hesabımı kullanamıyor, kartımı sorunsuz şekilde tanımlayamıyor ve ödeme adımlarında işleme devam edemiyorum. Yemekse
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “ilk ay ücretsiz deneme” olarak gö...rdüğüm Pro aboneliğe üye oldum. Ancak aboneliği başlattığım anda kartımdan 149 TL çekildi. Uygulamada ve tüm reklamlarında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, h
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, 1 saatten daha uzun bir süre b...ekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş numaram hib3-2618-k27m’dir. Akşam vakti yemeğimizi beklerken hem zamanımız boşa gitti hem de sonuçta aç kaldı
"Hem Yemeksepeti'ne hem de restoran Esto Eskişehir Lahmacun'a teşekkürler. Kuryeye de tekrardan geçmiş olsun."
03.05.2026 tarihinde, saat 17:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box adlı restorandan #pynn-2618-b7PC numaralı sip...arişi verdim. Siparişim ulaştığında pilavların tamamen pişmemiş ve çiğ olduğunu fark ettim; bu nedenle ürüne hiç dokunmadım. Durumu vakit kaybetmeden doğrudan restoranı arayarak i
Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden az önce bir sipariş verdim. Gelen ürün, uygulamadaki görselde gösterilenle hiçbi...r şekilde uyuşmuyordu. Ekmek arası köftenin içinde sadece köfte vardı, domates, turşu gibi malzemeler hiç konulmamıştı ve görseldekiyle alakası olmayan, son derece özensiz bir ürün
03.05.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak özellikle Pluxee il...e online ödemeyi seçmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle tutar kredi kartımdan çekildi. Yemek kartımla harcama yapacağım için özellikle yüksek tutarlı bir sipariş verdim, ancak bun
01.05.2026 tarihinde saat 22:19:37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Gence Köfte & Döner” isimli restorandan sipariş ...verdim. Siparişimde yer alan 2 adet et dönerin, menüde tanımlı fiyatına göre toplam 2 X 496 TL, yani 992 TL olması gerekirken, ürünü sepete eklediğimde sistemde 1.920 TL olarak yan
Yemeksepeti üzerinden 27 Nisan saat 16:20 civarında Taş Ateşi isimli restorandan yaklaşık 450 TL tutarında lahmacun sipa...rişi verdim. Sipariş elime en az 1 saatte ulaştı ve kutuyu açtığımda lahmacunların kurumuş, beklemiş ve kupkuru olduğunu gördüm. Daha önce aynı yerden soğuk da gelse lahmacunlarını
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden #v2h8-2618-k0 TL numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten s...onra beklemeye başladım, 1 saat geçti, 2 saat geçti fakat siparişim gelmedi. Yaklaşık 2 saatin sonunda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Adresi
02.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komegane restoranından verdiğim siparişte Doritos ürünü ...eksik ve özensiz şekilde gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde ise konu ciddiye alınmadı ve gayet ilgisiz bir şekilde, gülerek “sonra telafi ederiz, bir dahaki sipariş
2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13:14’te vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 13:35 civarında adresime teslim edilmek üzere... kurye tarafından getirildi. Oturduğum bina yeni olduğu için dış ve iç kapı numaraları henüz takılmadı, buna rağmen kurye binayı bulup, giriş kapısı açık olduğu halde aşağıdan kapı
01.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Erkmen Fevziçakmak şubesindeki Köfteci Yusuf’tan #ygf8-2618-2n...gm numaralı, 3 tam ekmek, 2 çorba ve 3 patates içeren bir sipariş verdim, ödemeyi de online kartla yaptım. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmekler bir gün önceden kalmış
02.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabımda bulunan 2...00 TL indirim kuponunu “uygula” diyerek kullandım ve ödemeyi online banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, indirimin hiç uygu
Yemeksepeti üzerinden Tatlışık adlı restorandan dün saat 14.00 civarında “Asiye Belçika Çikolatalı” ürünü sipariş ettim,... siparişim yaklaşık 15.00 gibi teslim edildi. Ürün elime ulaştığında Belçika çikolatasının tamamen donmuş olduğunu gördüm ve servis istememe rağmen paketin içinden hiçbir şekilde s
"Teşekkür ederim iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim."
30 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusu...f’tan burger menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle burgerimin iç
1 Mayıs saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan XL boy Sarımsaklı pizza siparişi verdim. Siparişten yakl...aşık 10 dakika sonra restoranı arayarak adresin uzak olması nedeniyle siparişi iptal edip edemeyeceklerini sordum. Restoran iptali kabul etti ve siparişin iptal edildiğini söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
