to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
29.07.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden mcdalis restoranından bir adet İkili Big Mac Menü ve bir adet Buffalo sos içeren, toplam 886,99 TL tutarında #irsr-2631-roms numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 30 Temmuz tarihinde temassız teslimat ile teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bildirilen teslimat saatinde kapıyı kontrol ettiğimde kapıda hiçbir ürün yoktu.
Teslimat gelmeyince hem Yemeksepeti yetkilileriyle hem de tarafıma bilgi veren kişilerle görüştüm, ancak sistemlerinde sipariş “teslim edildi” göründüğü için siparişin ulaştırılmadığını kabul etmiyorlar. Buna rağmen fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı ve bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de param boşa gitmiş durumda.
Teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” görünen bu sipariş için 886,99 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu durumun nasıl yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir turlu ulaşım sağlayamıyorum size
