Yemeksepeti Üzerinden Aldığım Anne Köftesinde Yabancı Madde Bulunması Ve Hijyen İhlali


31.07 tarihinde saat 16:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Gece Çorbası isimli restorandan “anne köftesi” menüsü siparişi verdim. Yemeği yerken kaşığın içinde salyangoza benzer yabancı bir cisim fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.
Yemeğin içinde böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum. Bu olaydan sonra o ürünü tüketemedim ve yaşadığım tiksinti nedeniyle mağdur oldum.
Yeşilliklerin ve gıdaların yeterince yıkanmadığı, gerekli hijyen ve denetim koşullarının sağlanmadığı son derece açıktır. Tüketici sağlığını hiçe sayan bu işletmenin gıda üretim ve hijyen standartları açısından yerinde denetlenmesini ve 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanunu kapsamında gerekli cezai ve idari işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin de bu işletme ile ilgili gerekli inceleme ve aksiyonları alarak hem hijyen konusunu hem de benim yaşadığım mağduriyeti ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




















