Vodafone Kuponları Yemeksepeti’nde Kullanılamıyor
Vodafone’un bana tanımladığı indirim kuponlarını Yemeksepeti uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sistem kuponları kabul etmiyor. Kuponlarım bölümünden kodları girdiğimde ekranda “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı çıkıyor ve indirim tanımlanmıyor. Kuponlardan birini dün, diğerini ise bugün aldım, dün öğle saatlerinde ve bugün de yaklaşık bir saat önce denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum.
Kodları yeni almama rağmen son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu düşünmüyorum, buna dair bir bilgilendirme de görmedim. Buna rağmen uygulama, sanki ben uygun kullanıcı değilmişim gibi kuponları reddediyor. Telefonda operatörüm tarafından bana özel verildiği bildirilen bu indirimleri Yemeksepeti’nde kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Yemeksepeti’nden, Vodafone üzerinden tarafıma iletilen bu indirim kuponlarının hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını veya eşdeğer bir indirim/avantaj sağlanmasını ve yaşattıkları aksaklık nedeniyle özür mahiyetinde bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone’un bana tanımladığı indirim kuponlarını Yemeksepeti uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sistem kuponları kabul etmiyor. Kuponlarım bölümünden kodları girdiğimde ekranda “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı çıkıyor ve indirim tanımlanmıyor. Kuponlardan birini dün, diğerini ise bugün aldım, dün öğle saatlerinde ve bugün de yaklaşık bir saat önce denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum.
Kodları yeni almama rağmen son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu düşünmüyorum, buna dair bir bilgilendirme de görmedim. Buna rağmen uygulama, sanki ben uygun kullanıcı değilmişim gibi kuponları reddediyor. Telefonda operatörüm tarafından bana özel verildiği bildirilen bu indirimleri Yemeksepeti’nde kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Yemeksepeti’nden, Vodafone üzerinden tarafıma iletilen bu indirim kuponlarının hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını veya eşdeğer bir indirim/avantaj sağlanmasını ve yaşattıkları aksaklık nedeniyle özür mahiyetinde bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













