to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden söylediğim siparişim 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istediğimde u...laşamadım; destek butonu çıkmıyor, yardım talebi oluşturamıyorsun. Siparişi iptal etmek istediğimde restorana ulaşmam isteniyor, fakat zaten restoran aramaları açmıyor. 1 saat geçt
Yemeksepeti’ni kahve ve waffle satışı yapan bir işletme olarak partner hesabıyla kullanıyorum. Son 15 gün içinde gelen 9... siparişin 4’ünde aynı sorunla karşılaştım. Siparişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kuryeye teslim etmeme rağmen, sistemde müşteri “adreste yok” denilerek siparişler iptal ediliyor
30 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişimin gelmesini yaklaşık 40 dakika bekled...im. Kurye neredeyse adresime ulaşmışken sipariş aniden iptal edildi. Sistemde siparişin benim tarafımdan saat 20:11’de iptal edildiği görünüyor. Ancak bu doğru değildir. Aksine, ku
Le monde du tacos Yenibosna adlı restoranım, Yemeksepeti üzerinden c40j ID’li restoran hesabı ile 30.05.2026 tarihinde C...40j - 2622 - bile numaralı siparişte son derece ciddi bir suistimalle karşı karşıya kalmıştır. Bugün saat 17:34 civarında verilen ve toplam 1005 TL tutarındaki bu siparişi, Yemeks
30.05.2026 tarihinde saat 11:37’de Yemeksepeti üzerinden Kekik Döner & Kebap restoranından online ödeme ile sipariş verd...ik. Uygulamada restoran açık olarak görünüyordu ve siparişimiz onaylandı. Sipariş uzun süre gelmeyince restoranı aradığımızda, bize restoranın kapalı olduğu ve bir şey yapamayacak
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Mega X Sandvix isimli restorandan saat 12:29’da #o7sp-2622-slpi numaralı... bir sipariş verdim. Saat 13:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Restoranın iletişim numarasını aradığı
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
29.05.2026 tarihinde saat 00.10 civarında İzmir Bayraklı’da “Lezzet Üssü Battalbey Çiğ Köfte” adlı işletmeden Yemeksepet...i üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca hazırlanıyor / yolda görünüp bekletildikten sonra, “Seçtiğiniz ürün kalmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir.” şeklind
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
Bugün yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #ng8q-2...622-suqs. Siparişimin üzerinden bir saat geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu yaşananlardan sonra 0850 222 54 45
Bugün 13:30 – 15:00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Makarnam Maltepe Park şubesinden, hastanede yatan kanser has...tası kardeşim için hızlı teslimat seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Siparişi verirken yalnızca teslimat adresi kısmına hastane bilgilerini ve “hastaneye teslim edilecek” notunu ya
27 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sadık Usta Ocakbaşı’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık bir ...buçuk saat "hazırlanıyor" göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim ve uygulama içinden muha
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’deki Burger King Cafe’den yaklaşık 21:14 civarında sipariş verm...eye çalıştım. Hesabımda 300 TL tutarında kuponum vardı, önce sistem bu kuponu kabul etti. Sipariş ekranında telefon numaramın kayıtlı olduğu, başka bir numara kullanmam gerektiği y
27.05.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Pasta Al Dante adlı restorandan #hbum-2622-8dkx numaralı sipari...şi verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikme ihtimali” uyarısı göründü ve siparişi iptal etmem için herhan
27.05.2026 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Ergün Kebap ve Lahmacun’dan 4 adet lahmacun siparişi ...verdim. Sipariş numaram #savn-2622-5bmk, ödemeyi de online kart ile peşin olarak yaptım. Siparişim 3–4 kez teslimat saati ertelendikten sonra, en son saat 20.00 civarında hiçbir ü
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:55:21’de Yemeksepeti üzerinden Krispy Kreme’den ilk siparişe özel indirim kampanyası ile... sipariş verdim. Yemeksepeti uygulamasından ilk defa sipariş veriyordum, normalde farklı bir uygulamayı kullanıyorum. İlk siparişim olduğu için 740 TL tutarındaki sepetim kampanya
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Murat Tantuni’den 15.25 sularında verdiğim sipariş, teslimat süresi çoktan geçmiş olma...sına rağmen uygulamada hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne sipariş teslim edildi ne de herhangi bir güncelleme yapıldı.
02:56’da Yemeksepeti üzerinden bir çorbacıdan verdiğim #soeo-2622-klal numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 90 dakika ...geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında siparişi iptal edip ücret iadesi almak istediğim halde, yaşadığım süreç beni oldukça mağdur et
"Hızlı ve çözüm odaklı çalışmaları ile sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler."
20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coni&Co restoranından sipariş... verdim. Sipariş, yoğunluk sebebiyle restoran tarafından 17:43’te arayarak
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Si...pariş numaram nc1q2622cax5’tir. Hemen ardından hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana, restoran
Yemeksepeti üzerinden tokyat adlı restorandan sh57-2622-rwki numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 5–15 dakika ...içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen üzerinden yarım saatten fazla zaman geçti ve siparişi hâlâ kurye teslim almamış görünüyordu, adeta sipariş ortada yoktu. Bu sür
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Hot Döner şubesinden #pxca-2622-t82k numaralı siparişi ...verdim. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Daha sonra siparişi getirdiler ancak uygulama üzerinden bir türlü onayla
"Keşke en baştan süreç bu kadar uzamasaydı ama iade için teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce Popeyes’ten 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen sonra yanlış adres girdiğimi fark ettim ve daha 1 saniye geçmeden iptal etmeye çalıştım ancak sistem siparişi iptal etmeme izin vermedi. Uygulama içinden hem iptal hem de ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
