to read complaints and reviews, or file yours.Gece Nöbette Bildirimsiz Sipariş İptali Müşteriyi Aç Bıraktı
23.06.2026 tarihinde saat 01.09 civarında nöbet yerim olan üniversite bölgesine Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Yarım saat içerisinde gelir diye beklerken, siparişin iptal edildiğini sistemden tesadüfen gördüm, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Gece nöbette olduğum için başka yerden sipariş verme şansım da kalmadı ve gecemi aç geçirmek zorunda kaldım. Siparişimin neden iptal edildiğine dair Yemeksepeti üzerinden sorduğumda da tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Son zamanlarda Yemeksepeti’nin bu tarz konularda hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü maalesef tecrübe etmiş oldum.
İlgili sipariş numaram: #z85y-2626-upr1. Hem siparişin sebep belirtilmeden iptal edilmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, konuyla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını, ayrıca özür mahiyetinde bir kupon/hediye tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
