to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Hot Döner şubesinden 2 adet Et Maxi Dürüm sipari...şi verdim. Siparişim alındı, hazırlanma sürecine girdi ve ben yaklaşık yarım saat boyunca bekledim. Yarım saatin sonunda ise siparişimin tamamen restoranın inisiyatifiyle, bana sor
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Yemeksepeti üzerinden KFC Eyüp Park şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. ...Siparişi ben iptal etmediğim halde, üstelik çalışma saatleri içinde olmasına rağmen sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, ipta
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem
13 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Kemerburgaz şubesinden saat 18.41’de pizza siparişi verdim. Kı...sa bir süre sonra tarafıma siparişimin restorandan onay gelmediği için iptal edildiğini ve istersem yeniden sipariş verebileceğimi belirten bir e‑posta gönderildi. Bunun üzerine be
10.09.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Safihan Kahvaltı & Ev Yemekleri adlı restorandan yaklaşı...k 262 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra uygulama üzerinden teslimat süresinin uzadığına dair bildirim aldım, bekledim; ardından tek
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce Kadıköy Kokoreççisi’nden kapıda ödemeli sipariş verdim. Restoran, sipariş...imde istediğim ürünlerin olmadığını söyleyerek iptal edilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlemi benim Yemeksepeti uygulaması üzerinden yapmamı istedi. Uygulamada siparişi iptal et
29.08.2026 tarihinde saat 19.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den online ödeme ile 680 TL’lik sipariş verd...im. Bir süre sonra hem SMS hem de e‑posta ile siparişimin yoğunluktan dolayı iptal edildiği bildirildi ve uygulamada da siparişin iptal edildiği yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek, ka
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers Pizza’dan sipariş verdim. Normal tesli...mat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saatlik gecikmenin ardından Yemeksepeti tarafından siparişimin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygul...amada konumun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, bu nedenle hem yanlış adrese t
20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Kova Pilav adlı restorandan #cx6z-2634-g81k numaralı siparişi verdim. Ürü...n bedeli 330 TL iken buna ek olarak kapıda ödeme bedeli 7 TL ve teslimat ücreti 39,99 TL yansıtıldı, ayrıca son aşamada 37,83 TL KDV eklenerek toplam tutar 376,99 TL oldu. Sorun,
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.145 TL tutarında kapıda nakit ödemeli bir sipariş aldım. Yemeksepeti kuryes...i ile çalıştığım için siparişi hazırladım ve kuryeye teslim ettim. Sipariş, müşterinin kapıda ödemeyi yapamaması nedeniyle Yemeksepeti tarafından iptal edilmiş görünüyor ancak bun
06.08.2026 gecesi saat 01:01’de Yemeksepeti üzerinden Uşak’taki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uygulamada tesl...imat süresi olarak 01:30 görünüyor olmasına rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçtikten sonra Yemeksepeti tarafından aranarak, re
Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından defalarca sipariş verdim ve her seferinde farklı sorunlar yaşamama rağmen muhatap... bulamıyorum. BİM gibi kurumsal bir firmanın böyle sorunlu bir platformla çalışmasını da anlayamıyorum. En son 29.08.2026 tarihinde verdiğim #r3dd-uib5 numaralı siparişte, yanlışl
29.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ödeme yöntemimi değiştirm...ek istedim. Siparişimde yanlışlıkla kapıda ödeme seçilmişti ve ben bunu çevrim içi ödeme ile değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştiremeyince canlı destekten yardım talep e
25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan iki kez sipariş verdim ve her ikisinde de son dakikaya kadar “yolda, varmak üzere” gibi... bildirimlerle beklenti yaratılıp siparişlerim teslimat saatine çok az kala “iptal edildi” denilerek iptal edildi. Son yaşadığım olay 14 Temmuz’da saat yaklaşık 15.30 civarında ver
7 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gelik Restoran’dan 976,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kart... ile yapmak istedim. Kurye pos cihazında sistem hatası olduğunu, ödemeyi alamadığını söyleyip durumu bildirdiğini ifade etti ancak buna rağmen kartımdan ödemeyi almaya tekrar tekra
10 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra ödemeyi y...emek kartım olan Pluxee ile yapmak üzere ilerledim, sistemde her şey sorunsuz görünüyordu. Ödemeyi onayladıktan sonra ise ekranda ödeme yöntemi “kapıda ödeme” olarak göründü. Bunun
Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı isimli restorandan verdiğim #k3pe-2628-2kyq numaralı siparişimde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 14.30 civarında verdim ve uygulamada “geldi gelecek” denilerek yaklaşık 2-3 saat boyunca bekletildim. Aç bir şekilde saatlerce kapıda siparişi bek
Yemeksepeti üzerinden bugün Subway’den verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde ödeme yöntemi olarak kapı...da ödemeyi seçmiştim. Kurye beni bir kez aramış, o sırada meşgul olduğum için aramayı açamadım. Tekrar aramadı ve siparişi iptal ederek sisteme “adreste yoktu” şeklinde not düşülmü
08.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Sultaniye Mahallesi’ne hizmet veren Burger Yiyelim restoranından sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme ekranı karşıma gelmeden, sistem otomatik olarak kapıda ödeme seçeneğini seçmiş. Ben kartla ödeme yapmak isterken bu şekilde kapıda ödeme ol
06.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan saat 21.45 ...civarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saatten uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi göründü ve bu şekilde oyalanmış oldum. Saat 23.00’ü
Bugün Konya Meram’dan Karatay’a, Kofree’den Yemeksepeti üzerinden saat 16.30 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarı...m saat kırk dakika kadar siparişi bekledim. Kurye siparişi aldıktan sonra yolda gelirken başka bir yere sapmış ve bu sırada siparişim iptal olmuş. Ben bunca süre bekledikten sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
